|
Значение |
При рассмотрении поступившего обращения вх. № 479/Ж-2025 от 05.05.2025 г. гражданина Ш. относительно наличия грязной посуды, антисанитарии в кафе «КишМиш» по адресу г. Муравленко, ул. Ленина, 77б установлено:
При проведении выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом с проведением осмотра столовой «Киш-Миш» по адресу г. Муравленко, ул. Ленина, 77б установлен факт нарушения прав потребителей относительно не доведения исполнителем услуги ИП Бердикуловой С.А. кизи до сведения потребителя в наглядной и доступной форме сведений о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте её нахождения (адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Тем самым, ИП Бердикулова С.А. кизи нарушает требования: п.1, п.2 ст.8, п.1, п.3 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора)
П. 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске (абзац в редакции, введенной в действие с 9 января 2005 года Федеральным законом от 21 декабря 2004 года N 171-ФЗ, - см. предыдущую редакцию).
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.
Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 1 ч. 1 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях недопущения нарушений обязательных требований считаю необходимым объявить предостережение на основании ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Предлагаю: Обеспечить доведение до сведения потребителей в наглядной и доступной форме сведения о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте её нахождения (адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа. |