|
Значение |
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ЯНАО в г. Губкинский, поступило обращение вх. № 89-10-40ж/10545-2025 от 17.10.2025г.
Данное обращение содержит в себе сведения о нарушение прав потребителей, а именно 15.10.2025г специалисты отдела организации потребительского рынка Администрации города Губкинский приняли участие в проведении рейдового мероприятия «Общественный контроль», в ходе которого в магазине «Доброцен» ООО «ПВ-Новый Урал» (ИНН: 6658560683) расположенного по адресу: ЯНАО, г. Губкинский. Панель 1, строение 0048/1 было выявлено следующее:
1. Несоответствие цен на ценнике и при расчете на кассе, на что продавцы объясняют, что произошел сбой в программе.
2. Размещение объявления на входной двери о том, что цена на тот или иной товар изменяется и актуальную цену можно узнать у работников магазина или на кассе.
3. Размещение ценников и товаров неупорядочено.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Пункта 3 Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025), продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Пункт 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пункт 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения и недопущения нарушений требований законодательства в сфере розничной торговли пищевой продукцией. |