Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение гражданина (вх. № 89-35/01-07/3495 от 24.12.2024) проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, мкр. 6, д. 10. В обращении Заявитель указывает, что не осуществляется уборка мест общего пользования. Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. В соответствии с п. 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией. Приложением № 1 к договору управления определен перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: – подметание лестничных площадок и маршей с предварительным увлажнением - 52 раза в год; – мытье лестничных площадок и маршей - 12 раз в год. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Указанными Правилами установлен порядок фиксации факта предоставления услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. При поступлении жалобы на качество предоставления услуг управляющая организация обязана провести проверку качества и, при необходимости, составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Отсутствие актов нарушения качества является признаком того, что услуги предоставляются надлежащего качества и с установленной периодичностью. По информации ООО «УК Северное сияние», в связи с некачественным предоставлением услуги по уборке мест общего пользования в декабре 2024 года, собственникам (нанимателям) помещений в многоквартирном доме произведен перерасчет размера платы в полном объеме. Департаментом, в соответствии с заданием № 29-з от 16.01.2025 было проведено визуальное обследование мест общего пользования многоквартирного дома. В ходе осмотра установлено, что в местах общего пользования (коридоры, лестничные клетки, общие душевые и туалеты, кухни) мусора и грязи не обнаружено. Управляющей организацией представлен акт выполненных работ по уборке мест общего пользования от 19.01.2025 г., с подписью собственников (нанимателей) многоквартирного дома.