|
Значение |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили обращения (вх. № 89-35/01-07/67 от 14.01.2025, № 89-35/01-07/399 от 04.02.2025) гражданки (далее — заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 54 (далее — Многоквартирный дом), кв. 34.
В обращении вх. № 89-35/01-07/67 от 14.01.2025 заявителем указано, что в их доме регулярно происходит затопление подвала канализационными стоками. За последний месяц, начиная с декабря 2024 года по настоящее время, такая ситуация случилась уже 3 раза. Подпоры канализационных сетей специалисты АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» устраняют, но на этом все и заканчивается. Из подвала фекалии никто не убирает и, тем более, не производит обработку подвального помещения. В подъезд зайти невозможно от невыносимого запаха канализации. Такой же невыносимый запах стоит в санузле и ванной комнате. Заявки на устранение затоплений подавались по телефону в декабре, но управляющая компания не предприняла ни каких действий, все высохло само собой (но запах то остался). А 09.01.2025 года произошло очередное затопление подвала сточными водами, 10.01.2025 года была направлена заявка на устранение № 87590. Сегодня (13.01.2025) заявителю по телефону ответили, что подпор снят, фекалии откачивать не будут, все высохнет само.
В связи с чем, заявитель просит оказать содействие в решении данной проблемы и указывает, что возможно для предотвращение дальнейших подтоплений подвального помещение целесообразно установить обратный клапан, либо другое техническое средство, которое не будет допускать подобные ситуации.
Кроме того, в обращении вх. № 89-35/01-07/399 от 04.02.2025 заявителем указано, что вечером 24.01.2025 она увидела как уборщик ЖЭУ-7 выливала фекалии, собравшиеся в элеваторном узле третьего подъезда, ведрами на прилегающий к подъезду газон. На замечания не делать этого, т. к. в этом снегу лазают дети, работа не была остановлена, а доведена до завершения, приямок в подъезде от фекалий очистили, теперь эти канализационные стоки размещены на прилегающей территории.
Исполнителем коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению для потребителей в Многоквартирном доме является ресурсоснабжающая организация — акционерное общество «Энерго-Газ-Ноябрьск» (далее — АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»).
Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «НВ» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.07.2019 и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «УК «НВ» обязано обеспечивать содержание общего имущества в Многоквартирном доме надлежащим образом, в том числе подвального помещения.
Согласно части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома (п. 1); безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества (п. 2); соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (п. 4).
Согласно пункту 2 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, управляющая организация обязана выполнять работы по проверке температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений по устранению причин его нарушения; по проверке состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, по принятию мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями.
Согласно пункту 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее — ПиН), не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения.
Согласно пункту 3.4.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья.
Согласно пункту 3.4.8 ПиН, в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.
В ходе рассмотрения обращений у АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» и ООО «УК «НВ» запрошены пояснения и документы по существу обращений.
Из представленных пояснений следует, что в течение января 2025 г. происходили неоднократные, вызванные сбросом в систему водоотведения не предусмотренных для этого твердых бытовых отходов, засоры сетей водоотведения в районе дома № 54 по ул. Советская, а также соседних домов, засор на сетях возле которых повлиял или мог повлиять на водоотведение дома № 54. Засоры происходили в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», которой принимались меры по их устранению.
По информации АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», засоры на домах №№ 52, 54, 56, 58 по ул. Советская устранены 22.01.2025 и 24.01.2025. Указанное подтверждено управляющей организацией, жалоб после указанных дат не поступало.
Вместе с тем, документов, подтверждающих устранение последствий подтопления подвального помещения, не представлено.
Бездействие ООО «Новое время» в части обеспечения надлежащего содержания подвального помещения Многоквартирного дома может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Принять меры по устранению последствий произошедших в январе 2025 г. затоплений канализационными стоками подвального помещения многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 54, произвести дезинфекцию подвального помещения в местах протечек канализации, а также устранить последствия слива канализационных стоков на территорию возле третьего подъезда. |
