|
Значение |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/198 от 23.01.2025) гражданки (далее — заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 73 (далее — Многоквартирный дом), кв. 54. В обращении заявителем указано, что после капитального ремонта Многоквартирного дома у нее в квартире была выявлена проблема — с наступлением морозов (от -20 гр. и ниже) начинает замерзать стена в помещении кухни (стена, на которой расположено вентиляционное отверстие). С самого вентиляционного отверстия активно дует холодный воздух, пол также становится холодным (в той части, в которой он примыкает к стене, на которой расположено вентиляционное отверстие). Кроме того, холодный воздух дует из вентиляционного отверстия, расположенного в помещении туалета. Аналогичные жалобы имеются от жильцов иных квартир и размещены в социальной сети Вконтакте в сообществах города Ноябрьск (например, запись в сообществе «Происшествия Ноябрьск» от 25.12.2024 о падении птиц в вентиляционные отверстия через открытую шахту на крыше дома, а также комментарии к этой записи о том, что у жильцов дома мерзнут стены и появляется плесень после проведения капитального ремонта). Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «НВ» на основании договора управления многоквартирным домом и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу требований жилищного законодательства и условий договора управления ООО «УК «НВ» обязано обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в указанном многоквартирном доме, в том числе принимать меры по обеспечению нормативного уровня теплозащиты ограждающих конструкций, надлежащей работы системы вентиляции. Изложенные в обращении обстоятельства могут указывать на периодическое появление нарушений в работе системы вентиляции. В ходе рассмотрения обращения департаментом у ООО «УК «НВ» запрошены пояснения по обстоятельствам, изложенным в обращении. В представленных пояснениях, изложенных в письме № 212 от 03.02.2025 (вх. № 89-35/01-07.1/945 от 03.02.2025) указано, что с целью нормализации температурного режима и циркуляции теплого воздуха в вентиляционной шахте, предотвращения «опрокидывания тяги» управляющей организацией временно прикрыт выпуск вентиляционной шахты выше уровня кровли для прогревания. Вместе с тем, температура поверхности стен в жилых помещениях и параметры работы системы вентиляции (кратность воздухообмена) являются нормируемыми параметрами. Для утверждения, что имеются нарушения в работе и состоянии указанных элементов необходимо проведение соответствующих замеров. Из представленных пояснений не следует, что проводились измерения параметров работы системы вентиляции и температуры поверхности ограждающих конструкций, что проводился осмотр системы вентиляции, исследовались факторы, влияющие на работу вентиляции (наличие притока воздуха, состояние вентшахты в чердачном помещении и на кровле, устройство непроектных отверстий, электрических вытяжек и вентиляторов в вентшахту в квартирах по стояку квартиры заявителя). Данные параметры являются нормируемыми, соответственно, чтобы сделать вывод о нарушении нормативных параметров, необходимо произвести их измерения. Из представленных пояснений не ясно на основании чего сделан вывод о том, что произошло «опрокидывание тяги», причина нарушения в работе вентиляции не указана. Кроме того, в пояснениях не указан результат принятых управляющей организацией мер, устранена проблема или нет. Документов и пояснений о том, что после выполнения работы проводились осмотр и измерения системы вентиляции и ограждающих конструкций не предмет подтверждения факта устранения проблемы управляющей организацией не представлено. Таким образом, нельзя достоверно сделать вывод о том, что указанная в обращении проблема с замерзанием стены и ненадлежащей работой вентиляции в квартире у заявителя устранена не представляется возможным. Бездействие ООО «УК «НВ» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме может привести (приводит) к нарушению обязательных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Провести обследование системы вентиляции по стояку квартиры № 54 многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 73, произвести измерения параметров работы вентиляции в квартире, при необходимости произвести измерения температуры поверхности стены в кухне (где расположено вентиляционное отверстие), при выявлении нарушений и отклонений в работе системы вентиляции, промерзания ограждающих конструкций — принять предусмотренные законом меры по их устранению. |