Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМФОРТНЫЙ ГОРОД"
№89250948900017602866

🔢 ИНН:	8905040371
🆔 ОГРН:	1078905003660
📍 Адрес:	АО Ямало-Ненецкий,г Ноябрьск,ул Ленина,д. 56
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	26.03.2025

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМФОРТНЫЙ ГОРОД" (ИНН: 8905040371) , адрес: АО Ямало-Ненецкий,г Ноябрьск,ул Ленина,д. 56

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Регион:

Ямало-Ненецкий автономный округ

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	8905040371
ОГРН проверяемого лица	1078905003660
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМФОРТНЫЙ ГОРОД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	68.32.1
Наименование проверочного листа	Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	16.23.1
Наименование проверочного листа	Производство деревянных строительных конструкций и столярных изделий
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	35.12
Наименование проверочного листа	Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	35.30.5
Наименование проверочного листа	Обеспечение работоспособности тепловых сетей
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	41.20
Наименование проверочного листа	Строительство жилых и нежилых зданий
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.11
Наименование проверочного листа	Разборка и снос зданий
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.12.1
Наименование проверочного листа	Расчистка территории строительной площадки
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.12.3
Наименование проверочного листа	Производство земляных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.21
Наименование проверочного листа	Производство электромонтажных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.22
Наименование проверочного листа	Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.29
Наименование проверочного листа	Производство прочих строительно-монтажных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.31
Наименование проверочного листа	Производство штукатурных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.33
Наименование проверочного листа	Работы по устройству покрытий полов и облицовке стен
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.34.1
Наименование проверочного листа	Производство малярных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.34.2
Наименование проверочного листа	Производство стекольных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	43.99.7
Наименование проверочного листа	Работы по сборке и монтажу сборных конструкций
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	68.32.2
Наименование проверочного листа	Управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	81.29.9
Наименование проверочного листа	Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	АО Ямало-Ненецкий,г Ноябрьск,ул Ленина,д. 56

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Подвид объекта

Значение	Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Емельянов Андрей Валериевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Начальник отдела департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа

Контрольно надзорный орган

Значение	ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	поступило коллективное обращение (вх. № 89-35/01-07/648 от 19.02.2025)
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	Предостережение
Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило коллективное обращение (вх. № 89-35/01-07/648 от 19.02.2025) граждан (далее — заявители), проживающих в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 56 (далее — Многоквартирный дом). В обращении заявителями указано, что с декабря 2024 г. управляющая организация не выполняла работы согласно приложению к договору управления многоквартирным домом (перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений многоквартирного дома), а именно: 1. п. 5.4. Проверка и очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и талых вод. Очистка кровли козырьков подъездов от снега с ноября 2024 г. и до 04.02.2025 г. не производилась. 04.02.2025 была произведена очистка от снега козырьков подъездов. Весь снег с козырьков до настоящего времени (по состоянию на 16.02.2025) лежит у входов в подъезды и на отмостке дома. Данные кучи снега наносят ущерб облицовке дома которая была сделана во время кап. ремонта дома в 2023 г. Неоднократные обращения к руководству Участка № 5, который отвечает за это, ни к какому результату не привели. Так же, ни разу с осени 2024 г. и до настоящего времени (16.02.2025) - не производилась очистка отмостки вокруг дома, куда выходят отливы с крыши. Они засыпаны снегом. Талые воды с крыши не могут свободно уходить в почву. п. 18.1. - Ручная очистка придомовой территории от снега, подметание придомовой территории - должны производиться один раз в сутки. Ручная очистка придомовой территории от снега, вдоль дома, не производится в течении полутора месяцев (январь 2025 г. и до настоящего времени 16.02.2025), несмотря на выпавший снег. Не производилась с середины января и до настоящего времени (16.02.2025) чистка тротуара вдоль всего дома. п. 18.3. - Очистка от мусора урн, установленных возле подъездов, - 1 раз в сутки. В феврале месяце 2025 г. - очистка от мусора урн не производилась. п. 18.4. - Уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд должна производиться 1 раз в сутки. В феврале 2025 г. (до 16.02.2025) не производилась. Вышеуказанные работы (п. 18.1; 18.2; 18.4) в феврале месяце не производились. 2. п. 14.5; п. 14.6. Контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов, внутренней канализации, канализ. вытяжек внутреннего водостока. Не производится. А именно: 03.01.2025 прим. в 18-00 произошел подпор колодцев (канализационной трассы) вдоль Многоквартирного дома. В результате чего были затоплены подвальные помещения нескольких комнат и приямок первого подъезда дома фекалиями. Так как в подвальных помещениях подъездов стояки канализации не были герметично закрыты, то фекалии выдавливались через вертикальный стояк в подвальные комнаты 1 подъезда. Аварийная служба компании, прибывшая через час с лишним после вызова, не устранила данную аварию, объяснив, что это не их работа и уехала. До 21-30 жители дома ждали приезда службы «водоотведения» «Энерго-Газ-Ноябрьска», еще примерно полчаса работники службы «водоотведения» «Энерго-Газ-Ноябрьска» пытались найти колодцы канализации, чтобы добраться до канализационных люков, которые засыпаны снегом толщиной в 1,5 м. И только примерно в 23-00 03.01.2025, то есть через 4 с лишним часа, авария была устранена. 08.01.2025 произошел повторный подпор колодцев (канализационной трассы) вдоль Многоквартирного дома. В результате чего были снова затоплены подвальные помещения нескольких комнат и приямок первого подъезда дома фекалиями. И снова, только после вызова службы «водоотведения» «Энерго-Газ-Ноябрьска», затопление подвалов первого подъезда дома 56 по ул. Ленина было приостановлено. Канализационная система 1-го подъезда до сих пор не очищена, не заменена, не загерметизирована. Фекалиями были залиты две комнаты подвального помещения в 1-м подъезде дома 56 по ул. Ленина. Меры со стороны УК по устранению последствий аварии не принимаются. Полтора месяца запах фекалий слышен во всем подъезде. До сих пор не произведена очистка, дезинфекция подвала и приямка первого подъезда дома. Нет внятного ответа: «Почему до сих пор подпорные колодцы (на улице) засыпаны снегом и кто их должен чистить»? Согласно вышеуказанного договора, УК взяла на себя обязательства выполнять работы согласно п. 20 перечня работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников дома № 56 по ул. Ленина, «Обеспечивать устранение аварий в соответствии с установленными предельными сроками на внутридомовых инженерных системах дома - круглосуточно». Но фекалии до сих пор сохнут в подвале 1-го подъезда. Вертикальный стояк канализации до сих пор не загерметизирован. 3. п. 17.1. Уборка холлов, тамбуров, лестничных площадок, маршей, влажное подметание 3-х нижних этажей - ежедневно. Влажное подметание выше третьего этажа - 2 раза в неделю. Работы по вышеуказанному пункту в январе и феврале месяце (по состоянию на 16.02.2025) не производились. На вопросы жильцов в участке № 5 компании, которая занимается обслуживанием дома, отвечали, что нет рабочих, некому выполнять данные виды работ. Очень опасен проход между Многоквартирным домом и почтовым отделением № 7, так как и там снег не убирается. Заявители считают, что не выполнение компанией ООО «Комфортный город» вышеуказанных условий договора, нарушает права и законные интересы граждан при предоставлению населению услуг, прописанных в договоре. А именно : - некачественная, несвоевременная уборка территории, подъездов дома, технического обслуживания, а точнее - ее полного отсутствия; - в связи с вышеперечисленными недостатками - неправильное начисление платы за услуги. Управление Многоквартирным осуществляет ООО «Комфортный город» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.04.2019 (далее — договор управления) и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «Комфортный город» обязано обеспечивать содержание общего имущества в Многоквартирном доме надлежащим образом, в том числе земельного участка, подвального помещения, инженерных систем, крыши, системы водоотвода. В ходе рассмотрения обращения департаментом у ООО «Комфортный город» запрошены пояснения по обстоятельствам, изложенным в обращении, проведено выездное обследование. Согласно условиям договора управления, проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи, препятствующих стоку дождевых и талых вод, выполняется с периодичностью не реже 2-х раз раз в год (п. 5.4 приложения к договору управления). Работы по очистке козырьков подъездов от снега выполняются по мере необходимости. В пояснениях управляющей организации, изложенных в письме № 312 от 27.02.2025 (вх. № 89-35/01-07.1/2107 от 28.02.2025), указано, что работы согласно п. 5.4 приложения к договору управления выполняются в процессе подготовки многоквартирного дома к сезонной эксплуатации (летнему и зимнему сезонам) и будут выполнены в соответствии с указанной периодичностью. Работы по очистке подъездных и балконных козырьков, парапета от снега выполнены 05.02.2025. Вместе с тем, работы по очистке водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи целесообразно проводить перед началом периода таяния снега, требований по проведению данных работ непосредственно и только в процессе подготовки многоквартирного дома к сезонной эксплуатации жилищным законодательсвтом не установлено. На дату выездного обследования желоба системы водоотвода с козырьков подъездов Многоквартирного дома были заполнены снегом, вертикальные трубы системы водоотвода в значительной мере завалены снегом, в отдельных местах на высоту до 2 м. Указанные обстоятельства при начале периода таяния снега будут препятствовать нормальной работе системы водоотвода козырьков подъездов. Согласно пункту 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее — Минимальный перечень), управляющая организация обязана выполнять проверку и при необходимости очистку кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод, а также проверку и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи. Согласно пункту 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее - ПиН), крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Согласно пункту 4.6.4.6 ПиН, крыши с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега. Вместе с тем, из представленных заявителями фотографий следует, что слой снега на козырьках подъездов на дату фотосъемки 22.01.2025 значительно превышал 30 см (визуально). На дату выездного обследования внутридворовой проезд, тротуар вдоль дома, подъездные площадки с элементами благоустройства в части их уборки от снега находились в удовлетворительном состоянии. Вместе с тем, в проходе между отделением почты и Многоквартирным домом наблюдалось скопление уплотненного и не уплотненного снега. При этом, часть данного прохода расположена в пределах границ земельного участка Многоквартирного дома, имеет усовершенствованное покрытие и используется гражданами для прохода. По вопросу затопления подвального помещения Многоквартирного дома канализационными стоками в январе 2025 г. управляющей организацией в своих пояснениях указано, что затопления происходили в связи с нарушениями в работе наружных сетей канализации, происходили подпоры колодцев, обслуживание которых находится в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации. При прочистке наружных сетей канализации службой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» было обнаружено множество бытовых отходов и влажных салфеток, которые попали в систему канализации из квартир дома. Управляющая организация после устранения засоров проводит откачку сточных вод из подвала (если это возможно), затем обрабатывает дезинфицирующими средствами, проводит проветривание, устраняет запах, убирает «последствия затопления», регулярно знакомит жителей домов с правилами пользования бытовой канализацией, путем вывешивания правил на информационных досках в подъездах. Также управляющей организацией указано, что в техподполье Многоквартирного дома на внутридомовых сетях канализации протечки отсутствуют, заглушки на ревизиях и смотровых отверстиях канализационных сетей в техподполье крепятся таким образом, что бы при большом напоре (подпоре наружных колодцев) они открывались и канализационные стоки стекали в техподполье, а не в квартиры граждан. В подтверждение изложенного управляющей организацией представлены акты осмотров, согласно которым работы по уборке подвального помещения после затопления под квартирами № 1, № 2 выполнены 19.02.2025. Вместе с тем, заявки с жалобами на подтопление подвального помещения канализационными стоками поступали с 03.01.2025. Согласно акту проверки технического состояния подвального помещения Многоквартирного дома от 08.01.2025, подпоры колодцев были сняты 04.01.2025 и 08.01.2025, по состоянию на 08.01.2025 в подвальном помещении подъездов № 1, 2 стояла вода, 08.01.2025 было обработано хлоркой и незапом. Согласно акту осмотра выполненных работ от 09.01.2025, в указанную дату после подпора канализационного колодца был обработан подвал и приямок хлорным раствором и незапом уборщицей. В обоих актах имеется подписать жильца квартиры № 29. Из представленных заявителями фотографий следует, что на дату съемки в подвальном помещении имелся мусор, грязь, образовавшая после затопления канализационными стоками. Согласно пункту 2 Минимального перечня, управляющая организация обязана выполнять работы по проверке температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений по устранению причин его нарушения; по проверке состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, по принятию мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями. Согласно пункту 4.1.15 ПиН, не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения. Согласно пункту 3.4.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья. Согласно пункту 3.4.8 ПиН, в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях. Из указанных норм следует, что подвальное помещение всегда должно быть в надлежащем состоянии. Меры по его приведению в такое состояние необходимо принимать своевременно. Как указано выше, работы по уборке подвального помещения после затопления под квартирами № 1, № 2 (обе квартиры расположены в 1 подъезде) выполнены 19.02.2025, т. е. спустя более месяца после затопления и устранения его причины, что указывает не несвоевременность принятия таких мер. Кроме того, из акта проверки технического состояния подвального помещения от 08.01.2025 следует, что вода после затопления имелась в подъездах 1, 2. Сведений об уборке подвального помещения второго подъезда не представлено. Управляющей организацией в своих пояснениях указано, что затопления происходили в связи с нарушениями в работе наружных сетей канализации. При прочистке наружных сетей канализации службой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» было обнаружено множество бытовых отходов и влажных салфеток, которые попали в систему канализации из квартир дома. Управляющая организация регулярно знакомит жителей домов с правилами пользования бытовой канализацией, путем вывешивания правил на информационных досках в подъездах. Вместе с тем, документов, подтверждающих разъяснение сотрудниками управляющей организации потребителям о необходимости соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией, не представлено. Происходящие засоры канализации бытовым мусором и средствами личной гигиены могут указывать, что разъяснения проводятся не в должном объеме, контроль за соблюдением правил не осуществляется. Согласно пункту 5.8.7 ПиН, работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией. Согласно подпункту «ж» пункта 5.8.3 ПиН, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами правил пользования системами водопровода и канализации. Относительно работ, предусмотренных п. 17.1 (сухая уборка тамбуров, холлов, коридоров, лестничных площадок и маршей), п. 18.1, п. 18.3, п. 18.4 (работы по содержанию земельного участка в холодный период года) приложения к договору управления, управляющей организацией указано, что собственникам помещений в Многоквартирном доме будет произведен перерасчет платы по данным работам за период с 20.01.2025 по 18.02.2025. Данные обстоятельства указывают на ненадлежащее выполнение перечисленных работ. Бездействие ООО «Комфортный город» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме приводит (может привести) к нарушению обязательных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Комфортный город»: - перед началом периода таяния снега произвести очистку от снега водоотводящих устройств (желобов, вертикальных труб) козырьков подъездов многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 56, обеспечить надлежащую работу данных устройств по отводу вод; - не допускать накопление снега слоем более 30 см на козырьках подъездов, обеспечить их своевременную очистку; - обеспечить уборку от снега и наледи участка прохода между отделением почты и указанным многоквартирным домом, расположенного в пределах границ земельного участка дома; - принять меры по обеспечению в холодный период 2024-2025 гг. надлежащей и своевременной уборки от снега и наледи придомовой территорий в соответствии с обязательными требованиями жилищного законодательства и условиями заключенного договора управления; - провести осмотр подвального помещения (технического подполья) и расположенной в нем общедомовой системы канализации, при выявлении нарушений в ее техническом состоянии — принять предусмотренные законом меры по их устранению, при затоплении подвального помещения (технического подполья) канализационными стоками обеспечивать своевременное принятие мер, исключающих подтопление, и мер по устранению последствий таких подтоплений, обеспечивать чистоту подвального помещения, своевременно производить дезинфекцию; - принять меры по обеспечению проведения уборки помещений подъездов в соответствии с требованиями жилищного законодательства и условий договора управления многоквартирным домом; - разъяснять потребителям, проживающим в Вашем многоквартирном доме, необходимость соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией. В дальнейшем обеспечивать контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами правил пользования системами водопровода и канализации.

Значение

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило коллективное обращение (вх. № 89-35/01-07/648 от 19.02.2025) граждан (далее — заявители), проживающих в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 56 (далее — Многоквартирный дом). В обращении заявителями указано, что с декабря 2024 г. управляющая организация не выполняла работы согласно приложению к договору управления многоквартирным домом (перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений многоквартирного дома), а именно: 1. п. 5.4. Проверка и очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и талых вод. Очистка кровли козырьков подъездов от снега с ноября 2024 г. и до 04.02.2025 г. не производилась. 04.02.2025 была произведена очистка от снега козырьков подъездов. Весь снег с козырьков до настоящего времени (по состоянию на 16.02.2025) лежит у входов в подъезды и на отмостке дома. Данные кучи снега наносят ущерб облицовке дома которая была сделана во время кап. ремонта дома в 2023 г. Неоднократные обращения к руководству Участка № 5, который отвечает за это, ни к какому результату не привели. Так же, ни разу с осени 2024 г. и до настоящего времени (16.02.2025) - не производилась очистка отмостки вокруг дома, куда выходят отливы с крыши. Они засыпаны снегом. Талые воды с крыши не могут свободно уходить в почву. п. 18.1. - Ручная очистка придомовой территории от снега, подметание придомовой территории - должны производиться один раз в сутки. Ручная очистка придомовой территории от снега, вдоль дома, не производится в течении полутора месяцев (январь 2025 г. и до настоящего времени 16.02.2025), несмотря на выпавший снег. Не производилась с середины января и до настоящего времени (16.02.2025) чистка тротуара вдоль всего дома. п. 18.3. - Очистка от мусора урн, установленных возле подъездов, - 1 раз в сутки. В феврале месяце 2025 г. - очистка от мусора урн не производилась. п. 18.4. - Уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд должна производиться 1 раз в сутки. В феврале 2025 г. (до 16.02.2025) не производилась. Вышеуказанные работы (п. 18.1; 18.2; 18.4) в феврале месяце не производились. 2. п. 14.5; п. 14.6. Контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов, внутренней канализации, канализ. вытяжек внутреннего водостока. Не производится. А именно: 03.01.2025 прим. в 18-00 произошел подпор колодцев (канализационной трассы) вдоль Многоквартирного дома. В результате чего были затоплены подвальные помещения нескольких комнат и приямок первого подъезда дома фекалиями. Так как в подвальных помещениях подъездов стояки канализации не были герметично закрыты, то фекалии выдавливались через вертикальный стояк в подвальные комнаты 1 подъезда. Аварийная служба компании, прибывшая через час с лишним после вызова, не устранила данную аварию, объяснив, что это не их работа и уехала. До 21-30 жители дома ждали приезда службы «водоотведения» «Энерго-Газ-Ноябрьска», еще примерно полчаса работники службы «водоотведения» «Энерго-Газ-Ноябрьска» пытались найти колодцы канализации, чтобы добраться до канализационных люков, которые засыпаны снегом толщиной в 1,5 м. И только примерно в 23-00 03.01.2025, то есть через 4 с лишним часа, авария была устранена. 08.01.2025 произошел повторный подпор колодцев (канализационной трассы) вдоль Многоквартирного дома. В результате чего были снова затоплены подвальные помещения нескольких комнат и приямок первого подъезда дома фекалиями. И снова, только после вызова службы «водоотведения» «Энерго-Газ-Ноябрьска», затопление подвалов первого подъезда дома 56 по ул. Ленина было приостановлено. Канализационная система 1-го подъезда до сих пор не очищена, не заменена, не загерметизирована. Фекалиями были залиты две комнаты подвального помещения в 1-м подъезде дома 56 по ул. Ленина. Меры со стороны УК по устранению последствий аварии не принимаются. Полтора месяца запах фекалий слышен во всем подъезде. До сих пор не произведена очистка, дезинфекция подвала и приямка первого подъезда дома. Нет внятного ответа: «Почему до сих пор подпорные колодцы (на улице) засыпаны снегом и кто их должен чистить»? Согласно вышеуказанного договора, УК взяла на себя обязательства выполнять работы согласно п. 20 перечня работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников дома № 56 по ул. Ленина, «Обеспечивать устранение аварий в соответствии с установленными предельными сроками на внутридомовых инженерных системах дома - круглосуточно». Но фекалии до сих пор сохнут в подвале 1-го подъезда. Вертикальный стояк канализации до сих пор не загерметизирован. 3. п. 17.1. Уборка холлов, тамбуров, лестничных площадок, маршей, влажное подметание 3-х нижних этажей - ежедневно. Влажное подметание выше третьего этажа - 2 раза в неделю. Работы по вышеуказанному пункту в январе и феврале месяце (по состоянию на 16.02.2025) не производились. На вопросы жильцов в участке № 5 компании, которая занимается обслуживанием дома, отвечали, что нет рабочих, некому выполнять данные виды работ. Очень опасен проход между Многоквартирным домом и почтовым отделением № 7, так как и там снег не убирается. Заявители считают, что не выполнение компанией ООО «Комфортный город» вышеуказанных условий договора, нарушает права и законные интересы граждан при предоставлению населению услуг, прописанных в договоре. А именно : - некачественная, несвоевременная уборка территории, подъездов дома, технического обслуживания, а точнее - ее полного отсутствия; - в связи с вышеперечисленными недостатками - неправильное начисление платы за услуги. Управление Многоквартирным осуществляет ООО «Комфортный город» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.04.2019 (далее — договор управления) и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «Комфортный город» обязано обеспечивать содержание общего имущества в Многоквартирном доме надлежащим образом, в том числе земельного участка, подвального помещения, инженерных систем, крыши, системы водоотвода. В ходе рассмотрения обращения департаментом у ООО «Комфортный город» запрошены пояснения по обстоятельствам, изложенным в обращении, проведено выездное обследование. Согласно условиям договора управления, проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи, препятствующих стоку дождевых и талых вод, выполняется с периодичностью не реже 2-х раз раз в год (п. 5.4 приложения к договору управления). Работы по очистке козырьков подъездов от снега выполняются по мере необходимости. В пояснениях управляющей организации, изложенных в письме № 312 от 27.02.2025 (вх. № 89-35/01-07.1/2107 от 28.02.2025), указано, что работы согласно п. 5.4 приложения к договору управления выполняются в процессе подготовки многоквартирного дома к сезонной эксплуатации (летнему и зимнему сезонам) и будут выполнены в соответствии с указанной периодичностью. Работы по очистке подъездных и балконных козырьков, парапета от снега выполнены 05.02.2025. Вместе с тем, работы по очистке водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи целесообразно проводить перед началом периода таяния снега, требований по проведению данных работ непосредственно и только в процессе подготовки многоквартирного дома к сезонной эксплуатации жилищным законодательсвтом не установлено. На дату выездного обследования желоба системы водоотвода с козырьков подъездов Многоквартирного дома были заполнены снегом, вертикальные трубы системы водоотвода в значительной мере завалены снегом, в отдельных местах на высоту до 2 м. Указанные обстоятельства при начале периода таяния снега будут препятствовать нормальной работе системы водоотвода козырьков подъездов. Согласно пункту 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее — Минимальный перечень), управляющая организация обязана выполнять проверку и при необходимости очистку кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод, а также проверку и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи. Согласно пункту 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее - ПиН), крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Согласно пункту 4.6.4.6 ПиН, крыши с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега. Вместе с тем, из представленных заявителями фотографий следует, что слой снега на козырьках подъездов на дату фотосъемки 22.01.2025 значительно превышал 30 см (визуально). На дату выездного обследования внутридворовой проезд, тротуар вдоль дома, подъездные площадки с элементами благоустройства в части их уборки от снега находились в удовлетворительном состоянии. Вместе с тем, в проходе между отделением почты и Многоквартирным домом наблюдалось скопление уплотненного и не уплотненного снега. При этом, часть данного прохода расположена в пределах границ земельного участка Многоквартирного дома, имеет усовершенствованное покрытие и используется гражданами для прохода. По вопросу затопления подвального помещения Многоквартирного дома канализационными стоками в январе 2025 г. управляющей организацией в своих пояснениях указано, что затопления происходили в связи с нарушениями в работе наружных сетей канализации, происходили подпоры колодцев, обслуживание которых находится в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации. При прочистке наружных сетей канализации службой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» было обнаружено множество бытовых отходов и влажных салфеток, которые попали в систему канализации из квартир дома. Управляющая организация после устранения засоров проводит откачку сточных вод из подвала (если это возможно), затем обрабатывает дезинфицирующими средствами, проводит проветривание, устраняет запах, убирает «последствия затопления», регулярно знакомит жителей домов с правилами пользования бытовой канализацией, путем вывешивания правил на информационных досках в подъездах. Также управляющей организацией указано, что в техподполье Многоквартирного дома на внутридомовых сетях канализации протечки отсутствуют, заглушки на ревизиях и смотровых отверстиях канализационных сетей в техподполье крепятся таким образом, что бы при большом напоре (подпоре наружных колодцев) они открывались и канализационные стоки стекали в техподполье, а не в квартиры граждан. В подтверждение изложенного управляющей организацией представлены акты осмотров, согласно которым работы по уборке подвального помещения после затопления под квартирами № 1, № 2 выполнены 19.02.2025. Вместе с тем, заявки с жалобами на подтопление подвального помещения канализационными стоками поступали с 03.01.2025. Согласно акту проверки технического состояния подвального помещения Многоквартирного дома от 08.01.2025, подпоры колодцев были сняты 04.01.2025 и 08.01.2025, по состоянию на 08.01.2025 в подвальном помещении подъездов № 1, 2 стояла вода, 08.01.2025 было обработано хлоркой и незапом. Согласно акту осмотра выполненных работ от 09.01.2025, в указанную дату после подпора канализационного колодца был обработан подвал и приямок хлорным раствором и незапом уборщицей. В обоих актах имеется подписать жильца квартиры № 29. Из представленных заявителями фотографий следует, что на дату съемки в подвальном помещении имелся мусор, грязь, образовавшая после затопления канализационными стоками. Согласно пункту 2 Минимального перечня, управляющая организация обязана выполнять работы по проверке температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений по устранению причин его нарушения; по проверке состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, по принятию мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями. Согласно пункту 4.1.15 ПиН, не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения. Согласно пункту 3.4.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья. Согласно пункту 3.4.8 ПиН, в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях. Из указанных норм следует, что подвальное помещение всегда должно быть в надлежащем состоянии. Меры по его приведению в такое состояние необходимо принимать своевременно. Как указано выше, работы по уборке подвального помещения после затопления под квартирами № 1, № 2 (обе квартиры расположены в 1 подъезде) выполнены 19.02.2025, т. е. спустя более месяца после затопления и устранения его причины, что указывает не несвоевременность принятия таких мер. Кроме того, из акта проверки технического состояния подвального помещения от 08.01.2025 следует, что вода после затопления имелась в подъездах 1, 2. Сведений об уборке подвального помещения второго подъезда не представлено. Управляющей организацией в своих пояснениях указано, что затопления происходили в связи с нарушениями в работе наружных сетей канализации. При прочистке наружных сетей канализации службой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» было обнаружено множество бытовых отходов и влажных салфеток, которые попали в систему канализации из квартир дома. Управляющая организация регулярно знакомит жителей домов с правилами пользования бытовой канализацией, путем вывешивания правил на информационных досках в подъездах. Вместе с тем, документов, подтверждающих разъяснение сотрудниками управляющей организации потребителям о необходимости соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией, не представлено. Происходящие засоры канализации бытовым мусором и средствами личной гигиены могут указывать, что разъяснения проводятся не в должном объеме, контроль за соблюдением правил не осуществляется. Согласно пункту 5.8.7 ПиН, работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией. Согласно подпункту «ж» пункта 5.8.3 ПиН, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами правил пользования системами водопровода и канализации. Относительно работ, предусмотренных п. 17.1 (сухая уборка тамбуров, холлов, коридоров, лестничных площадок и маршей), п. 18.1, п. 18.3, п. 18.4 (работы по содержанию земельного участка в холодный период года) приложения к договору управления, управляющей организацией указано, что собственникам помещений в Многоквартирном доме будет произведен перерасчет платы по данным работам за период с 20.01.2025 по 18.02.2025. Данные обстоятельства указывают на ненадлежащее выполнение перечисленных работ. Бездействие ООО «Комфортный город» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме приводит (может привести) к нарушению обязательных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Комфортный город»: - перед началом периода таяния снега произвести очистку от снега водоотводящих устройств (желобов, вертикальных труб) козырьков подъездов многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 56, обеспечить надлежащую работу данных устройств по отводу вод; - не допускать накопление снега слоем более 30 см на козырьках подъездов, обеспечить их своевременную очистку; - обеспечить уборку от снега и наледи участка прохода между отделением почты и указанным многоквартирным домом, расположенного в пределах границ земельного участка дома; - принять меры по обеспечению в холодный период 2024-2025 гг. надлежащей и своевременной уборки от снега и наледи придомовой территорий в соответствии с обязательными требованиями жилищного законодательства и условиями заключенного договора управления; - провести осмотр подвального помещения (технического подполья) и расположенной в нем общедомовой системы канализации, при выявлении нарушений в ее техническом состоянии — принять предусмотренные законом меры по их устранению, при затоплении подвального помещения (технического подполья) канализационными стоками обеспечивать своевременное принятие мер, исключающих подтопление, и мер по устранению последствий таких подтоплений, обеспечивать чистоту подвального помещения, своевременно производить дезинфекцию; - принять меры по обеспечению проведения уборки помещений подъездов в соответствии с требованиями жилищного законодательства и условий договора управления многоквартирным домом; - разъяснять потребителям, проживающим в Вашем многоквартирном доме, необходимость соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией. В дальнейшем обеспечивать контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами правил пользования системами водопровода и канализации.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ	Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия	Нет

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМФОРТНЫЙ ГОРОД" №89250948900017602866