|
Значение |
В Новоуренгойском отделе департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) находятся на рассмотрении обращения гражданина (вх. от 20.08.2024 № 89-35/01-07/2314, от 29.08.2025 № 89-35/01-07/2386), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Восточный, д. 4, корп. 6, кв. 138 по вопросу затопления квартиры канализацией.
Осуществляемые департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа контрольные (надзорные) мероприятия регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №248-ФЗ).
В своём обращении гражданин сообщает, что дважды его квартиру затапливало изливами канализации.
При рассмотрении обращения гражданина установлено, управление многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Восточный, д. 4, корп. 6 осуществляет общество с акционерным обществом «Уренгойжилсервис» (далее – АО «УЖС») на основании договора управления многоквартирным домом.
В силу требований жилищного законодательства, условий договора управления АО «УЖС» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014).
В силу п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290) (далее - минимальный перечень) общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах: контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации.
Согласно п. 5.8.7 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения настоящих правил пользования водопроводом и канализацией: а) содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники; б) не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры; в) не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты; г) не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы; д) не допускать непроизводственного расхода водопроводной воды, постоянного протока при водопользовании, утечек через водоразборную арматуру; е) не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети; ж) немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации; з) оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок; и) оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин на трубах, красить полиэтиленовые трубы и привязывать к ним веревки; к) для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой, категорически запрещается применять металлические щетки; л) при засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.
В целях проведения оценки достоверности поступивших от гражданина сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям запрошены пояснения у контролируемого лица управляющей организации АО «УЖС», а также выполнено выездное обследование на основании задания № 988-з от 12.09.2025.
В ответ на запрос пояснений АО «УЖС» сообщает, что 30.07.2025 работниками управляющей организацией выявлена в техническом подполье незначительная течь из квартиры № 138. После получения доступа в квартире № 138 обнаружены изливы из унитаза. В техническом подполье обнаружен засор канализационного лежака. После демонтажа общедомового канализационного лежака установлено, что он забит кошачьим наполнителем. После его прочистки поведены работы по восстановлению аварийного участка. 18.08.2025 в АДС поступила заявка по факту затопления квартиры № 138 канализационными стоками. По результатам обследования выполнены работы по прочистке канализационного лежака от кошачьего наполнителя. Выполнена замена аварийного участка системы канализации. Составлены акты обследования квартиры № 138. АО «УЖС» сообщает, что система канализации находится в исправном состоянии, техническое подполье зачищено, обработано дезинфицирующим раствором.
В ходе выездного обследования проведенного 12.09.2025 осмотрен четвертый подъезд многоквартирного дома. На перовом этаже на доске объявлений правила пользования сантехническим оборудованием не размещены. Подвальное помещение закрыто на замок. Доступ ограничен. Посторонних запахов в подъезде не обнаружено.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требованийи предлагаю:
По адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Восточный, д. 4, корп. 6 разъяснить потребителям необходимость соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией |
