Предостережение:

• 1.Выдано обществу с ограниченной ответственностью «Стройжилсервис» (далее – ООО «Стройжилсервис»), место нахождения: 629007, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Некрасова, д. 13а, офис 2 ОГРН: 1108901001175, ИНН: 8901024354, КПП:890101001_____________ (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля (надзора). (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) В департамент поступили сведения указанные в обращении (вх. № 89-35/01-07/3050) от 16.10.2025, от собственника (нанимателя) жилого помещения в многоквартирном доме, по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 71, кв. 247, о нарушении сроков размещения информации на единой онлайн - платформе Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ). Деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 71, кв. 247 осуществляет ООО «Стройжилсервис» на основании лицензии Л045-01242-89/00599107 от 29.04.2015 Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2023 N 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила N 416). Так, в соответствии с подп. «з» п. 4 Правил N 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением в частности следующего стандарта: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Согласно п. 35 Правил N 416, запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) (п. 36 Правил N 416). Установлено, что 25.09.2025 собственник (наниматель) жилого помещения № 247, по ул. Республики, д. 71, в г. Салехард, обратилась в ООО «Стройжилсервис» с обращением (89-2025-22455) по вопросу отсутствия доводчика на входной двери МКД. Ответ на обращение получен 16.10.2025, что нарушает требования п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации N 416 от 15.05.2013. ООО «Стройжилсервис» нарушен срок размещения ответа на обращение, который составляет 14 рабочих дней. Несоблюдение ООО «Стройжилсервис» требований Правил N 416 при рассмотрении обращений, может привести к нарушению обязательных требований.