Предостережение:

• при рассмотрении обращения гражданина (от 21.10.2025 вх. № 89-35/01-07/3131), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Надым, ул. Зверева, д. 39, кв. 47, в целях оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям департаментом изучена информация, размещенная в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ). На обращение № 89-2025-24035 от 03.10.2025 ООО «Первая УК» разместило ответ в ГИС ЖКХ № 89-2025-24035/1 от 21.10.2025. Согласно п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 416 от 15.05.2013, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Порядок и сроки размещения информации в ГИС ЖКХ регулируются Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр Согласно п. 19 Раздела XI Приказа № 79/пр установлено, что управляющей организацией в ГИС ЖКХ должны размещаться ответы на обращения, поступившие с использованием системы. То есть ответ на обращение размещен управляющей организацией с нарушением установленного срока - 21.10.2025 (должен был быть размещен не позднее 20.10.2025).