Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-40/01-05/30 от 10.01.2025) гражданки (далее — заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Шевченко, д. 159 (далее — Многоквартирный дом), кв. 14. В обращении заявителем указано, что с октября месяца в их доме значительно увеличилась оплата общедомовых расходов. К примеру, за октябрь холодная вода для ГВС на 18-квартирный дом составила 164,89, за ноябрь — 246,8. ТЭ для ГВС на ОДН за октябрь — 0,7759 Гкал. Заявитель считает указанные объемы завышенными, как-будто в подъезде круглосуточно бежит горячая вода, с нарастанием ежемесячно. Из содержания обращения следует, что заявитель по данному вопросу обращалась в АО «ЕРИЦ ЯНАО» и управляющую организацию ООО «Радуга», конкретного ответа не получила, все ссылаются друг на друга. Исполнителем коммунальных услуг по отоплению, холодному и горячему водоснабжению, водоотведению в Многоквартирном доме является ресурсоснабжающая организация АО «Энерго-Газ-Ноябрьск». В ходе рассмотрения обращения департаментом у АО «ЕРИЦ ЯНАО» запрошены пояснения и документы по существу обращения (письмо департамента № 89-35/01-07.1/212 от 15.01.2025). В представленных пояснениях, изложенных в письме № И-ЕРИЦ-2025-0501 от 20.01.2025 (вх. № 89-35/01-07.1/655 от 27.01.2025) указано, что Многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета горячего водоснабжения (далее — ОДПУ ГВС). Расчет размера платы за коммунальную услугу, потребленную на общедомовые нужды (далее - ОДН), производится в соответствии с требованиями, установленными п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354), по формуле 12 приложения №2 к данным правилам (разница между объемом ресурса, определенного по показаниям ОДПУ ГВС, и суммарным объемом ресурса в жилых помещениях распределяется на потребителей пропорционально площади помещения). Представлен подробный расчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, потребленную на ОДН, в отношении жилого помещения заявителя на примере расчетного периода «октябрь 2024 г.». Объем ГВС по показаниям ОДПУ за октябрь 2024 г. составил 164,89 м3, суммарный объем потребления ГВС в помещениях дома — 42,538 м3. Соответственно, объем ГВС на ОДН, распределяемый на потребителей в данном расчетном периоде, практически в 3 раза превышает объем ГВС, потребленный потребителями в жилых помещениях. АО «ЕРИЦ ЯНАО» указано, что в данном случае причиной увеличения размера платы за указанную услугу в отношении Многоквартирного дома, в том числе в отношении жилого помещения заявителя за расчетные периоды октябрь, ноябрь 2024 г., является значительная разница между объемом, определенным по показаниям ОДПУ ГВС (высокие показатели потребления коммунального ресурса), и объемом ресурса, потребленного на индивидуальные нужды потребителей (низкие показатели потребления коммунального ресурса). Высокие объемы потребляемых коммунальных ресурсов на общедомовые нужды могут быть обусловлены действием различных факторов, в том числе несвоевременной либо недостоверной сдачей показаний индивидуальных приборов учета, неисправностями индивидуальных приборов учета, несанкционированными подключениями, а также иными причинами. В соответствии с подпунктами «а», «б» пункта 82 Правил № 354 исполнитель коммунальной услуги обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей. При этом, согласно требованиям пункта 83 Правил № 354 проверки, указанные в пункте 82 Правил № 354, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год. Сведений по проведении таких проверок в департаменте не имеется. Непроведение АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» соответствующих проверок в полном объеме может привести к нарушению вышеизложенных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: В отношении многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Шевченко, д. 159, обеспечить проведение проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, проведение проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета.