Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения указанные в обращении за вх. № 89-35/01-07/437 от 06.02.2026, по вопросу бездействия управляющей организации ООО «УК «Доверие» при рассмотрении обращения направленного посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), в части неразмещения в ГИС ЖКХ информации о состоянии расчетов управляющей организации, начисленных денежных средств и задолженности/переплате за содержание жилого помещения кв. № 14 в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Броднева, д. 35 (далее – МКД). В ходе проведения оценки достоверности поступивших сведений                                о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в порядке, предусмотренном ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ), установлено следующее. В МКД определен способ управления – управление управляющей организацией ООО «УК «Доверие». Заключен договор управления МКД от 17.10.2023 № 00025. ООО «УК «Доверие» осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии Лицензия № 089-000155 от 07.08.2018, выданной департаментом. В соответствии с частью 2.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, за обеспечение готовности инженерных систем. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющий управление многоквартирным домом в силу ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ, обеспечивают свободный доступ к информации о деятельности по управлению МКД посредством ее размещения в ГИС ЖКХ в соответствии с приказом Минстроя России от 7 февраля 2024 г. N 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр), обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - ФЗ № 209 О государственной информационной системе). Поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в ГИС ЖКХ (ч. 3 ст. 8 ФЗ № 209 О государственной информационной системе). При изучении находящихся в свободном доступе сведений в ГИС ЖКХ раздела «Контроль за размещением информации», далее «Платежные документы», установлено, что в платежном документе за январь 2026 года, декабрь и ноябрь 2025 года и далее, размещенных в ГИС ЖКХ, по жилому помещению кв. 14 в МКД отсутствует обязательная информация о начислениях и задолженностях/переплатах управляющей организации по «УК «Доверие». Указанная информация подлежит размещению ежемесячно, не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным, либо в иной срок, предусмотренный договором согласно п. 8.3 гл. XI приложения к приказу Минстроя России от 7 февраля 2024 г. N 79/пр. Таким образом, ООО «УК «Доверие», осуществляющим деятельность по управлению МКД, не разместило в ГИС ЖКХ в установленный законодательством Российской Федерации срок информацию о состоянии расчетов управляющей организации ООО «УК «Доверие», начисленных денежных средствах и задолженности/переплате за содержание жилого помещения кв. № 14 в МКД. В нарушение требований, предусмотренных статьей 155 ЖК РФ, пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, ч. 18 ст. 7 ФЗ № 209 О государственной информационной системе, пункта 8.3 главы XI Приказа Минстроя России от 07 февраля 2024 г. N 79/пр, Приказом Минстроя России от 26 января 2018 N 43/пр, платежные документы по жилому помещению № 14 в МКД в ГИС ЖКХ не размещены. По представленным ООО «УК «Доверие» сведениям, полномочия по размещению информации в ГИС ЖКХ переданы обществу с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр «Системы управления» на основании лицензионного договора от 05.09.2024 № НЦ-26907. В соответствии с подразделом 19.2. Приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр, ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, размещается в системе не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Согласно п. 36 Порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации 15.05.2013 № 416 (далее - Правила 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При изучении находящихся в свободном доступе сведений в системе раздела «Обращения» установлено, что обращение от 21.11.2025 за № 89-2025-29213, рассмотрено ООО «УК «Доверие» 26.02.2026 с нарушением установленного срока, надлежало разместить ответ в системе не позднее 05.12.2025. Направление ООО «УК «Доверие» посредством системы ответов, с нарушением установленного срока и не размещением платежных документов в ГИС ЖКХ по жилому помещению кв. № 14 в МКД, может привести к нарушению обязательных требований.