Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИТЯЗЬ"
№89260948900020988286
🔢 ИНН:
8905065168
🆔 ОГРН:
1188901003565
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
10.03.2026
🎯
Основание проведения
Обращение гражданина вх. № 89-35/01-07/430 от 06.02.2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/430 от 06.02.2026) гражданки (далее — заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Муравленко, д. 12 (далее — Много... Еще...В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/430 от 06.02.2026) гражданки (далее — заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Муравленко, д. 12 (далее — Многоквартирный дом), кв. 10.
Из карточки обращения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства следует, что заявитель 03.01.2026 направила в адрес общества с ограниченной ответственностью «Витязь» (далее – ООО «Витязь», управляющая организация) обращение № 89-2026-95, в котором указала, что жильцы дома и она лично неоднократно обращались с просьбой проверить почему у них убывает тепло с квартиры, особенно на 3-х этажах, т.к. батареи горячие, а тепла в квартире нет.
В ответе ООО «Витязь» № 89-2026-95/1 указано, что 13.01.2026 проведен осмотр жилого помещения, 16.01.2026 проведены замеры температуры жилого помещения и составлен акт. Также 16.01.2026 выполнены работы по прогреву вентиляционного канала. Запланированы работы по заужению вентиляционного канала на кровле. К ответу приложены копии акта осмотра жилого помещения, акта замеров температуры, акта выполненных работ.
Вместе с тем, ответом на обращение заявитель осталась неудовлетворена и обратилась в департамент.
В обращении в адрес департамента заявителем указано, что управляющая компания произвела прогрев вентиляционной шахты, но результата нет, температура в квартире была зафиксирована в тот момент, когда она ее отопила электрическими обогревателями, в настоящее время температура в квартире намного ниже.
Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «Витязь» на основании договора управления многоквартирным домом и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу требований жилищного законодательства и условий договора управления ООО «Витязь» обязано обеспечивать содержание общего имущества в Многоквартирном доме надлежащим образом, в том числе внутридомовой системы вентиляции, выявлять и устранять причины ее ненадлежащей работы, а также причины ненадлежащей температуры воздуха в жилых помещениях, для чего проводить осмотры ограждающих конструкций, системы отопления и иного общего имущества.
В ходе рассмотрения обращения департаментом у ООО «Витязь» запрошены пояснения по вопросам обращения.
В представленных пояснениях, изложенных в письме № 77 от 11.02.2026 (вх. № 89-35/01-07.1/1391 от 11.02.2026), указано, что 13.01.2026 был проведен осмотр технического состояния жилого помещения заявителя, на момент осмотра выявлена обратная тяга на кухне. В ванной комнате не представилось возможности провести осмотр вентиляционной шахты в связи с тем, что собственник самостоятельно установил электрический вентилятор на потолке комнаты. Доступ к вентиляционному каналу в ванной комнате отсутствует.
15.01.2026 работники ООО «Витязь» договорились с собственником о проведении работ по прогреву вентиляционного канала на кухне на 16.01.2026 в утреннее время. На момент нахождения специалистов в жилом помещении, до проведения работ по прогреву вентиляционного канала, было дано согласие от собственника о проведении замеров температуры жилого помещения и составлении акта. Запланированные работы по заужению вентиляционного канала на кровле многоквартирного дома будут выполнены до 27.02.2026.
Согласно акту осмотра жилого помещения от 13.01.2026, комиссией управляющей организации проведен осмотр жилого помещения заявителя. Выездной комиссией были обследованы вентиляционные каналы, собственник указал на то, что холод идет от вентиляционной шахты. В результате осмотра выявлено:
1. На кухне собственник в вентиляционное окно самостоятельно провел рукав с принудительной вытяжкой с решеткой. тяга в канале работает в обратную сторону.
2. Вытяжные каналы на кухне очищены от посторонних предметов, строительного мусора.
3. В ванной комнате собственник самостоятельно установил принудительную вентиляционную систему (бытовой электрический вентилятор) на потолке. Обследование вентиляционного канала не представляется возможным.
Заключение комиссии согласно указанному акту: Управляющей компании «Витязь» выполнить работы по прогреву вентиляционной шахты.
В акте имеется подпись заявителя, замечаний к акту не указано.
Согласно акту замеров температуры в жилом помещении заявителя от 16.01.2026, температура в помещениях квартиры составляла +23,4-24,2°С. Замеры проводились при температуре окружающей среды -21°С, ветрено. Вывод комиссии: температура в жилом помещении соответствует нормам. В акте имеется подпись заявителя, замечаний к акту не указано.
Согласно акту выполненных работ от 16.01.2026, в указанную дату работники управляющей компании выполнили работы по прогреванию вентиляционного канала на кухне. Также при благоприятных погодных условиях запланированы работы по заужению выхода вентиляционного канала на кровле многоквартирного дома. В акте имеется подпись заявителя, замечаний к акту не указано.
Вместе с тем, заявителем в обращении в адрес департамента указано, что управляющая компания произвела прогрев вентиляционной шахты, но результата нет, температура в квартире была зафиксирована в тот момент, когда она ее отопила электрическими обогревателями, в настоящее время температура в квартире намного ниже.
Сведений о выполнении запланированных работ по заужению выхода вентиляционного канала на кровле многоквартирного дома, а также документов, подтверждающих устранение причины ненадлежащей работы вентиляции, обеспечение ее нормальной работы и нормативных значений кратности воздухообмена системы вентиляции в кухне, в ходе рассмотрения обращения не представлено.
Таким образом, учитывая изложенные заявителем в обращении в департамент обстоятельства, а также тот факт, что заявитель по вопросу ненадлежащего качества услуги по отоплению обратился в управляющую организацию еще 03.01.2026, а окончательные меры по устранению проблемы не приняты по настоящее время, имеются признаки нарушения обязательных требований при содержании общего имущества в многоквартирном доме, причина ненадлежащей работы вентиляции в кухне квартиры заявителя не выявлена и не устранена.
Согласно пункту 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Бездействие ООО «Витязь» в части обеспечения надлежащего содержания внутридомовой системы вентиляции в Многоквартирном доме может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИТЯЗЬ" (ИНН: 8905065168)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/430 от 06.02.2026) гражданки (далее — заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Муравленко, д. 12 (далее — Многоквартирный дом), кв. 10.
Из карточки обращения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства следует, что заявитель 03.01.2026 направила в адрес общества с ограниченной ответственностью «Витязь» (далее – ООО «Витязь», управляющая организация) обращение № 89-2026-95, в котором указала, что жильцы дома и она лично неоднократно обращались с просьбой проверить почему у них убывает тепло с квартиры, особенно на 3-х этажах, т.к. батареи горячие, а тепла в квартире нет.
В ответе ООО «Витязь» № 89-2026-95/1 указано, что 13.01.2026 проведен осмотр жилого помещения, 16.01.2026 проведены замеры температуры жилого помещения и составлен акт. Также 16.01.2026 выполнены работы по прогреву вентиляционного канала. Запланированы работы по заужению вентиляционного канала на кровле. К ответу приложены копии акта осмотра жилого помещения, акта замеров температуры, акта выполненных работ.
Вместе с тем, ответом на обращение заявитель осталась неудовлетворена и обратилась в департамент.
В обращении в адрес департамента заявителем указано, что управляющая компания произвела прогрев вентиляционной шахты, но результата нет, температура в квартире была зафиксирована в тот момент, когда она ее отопила электрическими обогревателями, в настоящее время температура в квартире намного ниже.
Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «Витязь» на основании договора управления многоквартирным домом и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу требований жилищного законодательства и условий договора управления ООО «Витязь» обязано обеспечивать содержание общего имущества в Многоквартирном доме надлежащим образом, в том числе внутридомовой системы вентиляции, выявлять и устранять причины ее ненадлежащей работы, а также причины ненадлежащей температуры воздуха в жилых помещениях, для чего проводить осмотры ограждающих конструкций, системы отопления и иного общего имущества.
В ходе рассмотрения обращения департаментом у ООО «Витязь» запрошены пояснения по вопросам обращения.
В представленных пояснениях, изложенных в письме № 77 от 11.02.2026 (вх. № 89-35/01-07.1/1391 от 11.02.2026), указано, что 13.01.2026 был проведен осмотр технического состояния жилого помещения заявителя, на момент осмотра выявлена обратная тяга на кухне. В ванной комнате не представилось возможности провести осмотр вентиляционной шахты в связи с тем, что собственник самостоятельно установил электрический вентилятор на потолке комнаты. Доступ к вентиляционному каналу в ванной комнате отсутствует.
15.01.2026 работники ООО «Витязь» договорились с собственником о проведении работ по прогреву вентиляционного канала на кухне на 16.01.2026 в утреннее время. На момент нахождения специалистов в жилом помещении, до проведения работ по прогреву вентиляционного канала, было дано согласие от собственника о проведении замеров температуры жилого помещения и составлении акта. Запланированные работы по заужению вентиляционного канала на кровле многоквартирного дома будут выполнены до 27.02.2026.
Согласно акту осмотра жилого помещения от 13.01.2026, комиссией управляющей организации проведен осмотр жилого помещения заявителя. Выездной комиссией были обследованы вентиляционные каналы, собственник указал на то, что холод идет от вентиляционной шахты. В результате осмотра выявлено:
1. На кухне собственник в вентиляционное окно самостоятельно провел рукав с принудительной вытяжкой с решеткой. тяга в канале работает в обратную сторону.
2. Вытяжные каналы на кухне очищены от посторонних предметов, строительного мусора.
3. В ванной комнате собственник самостоятельно установил принудительную вентиляционную систему (бытовой электрический вентилятор) на потолке. Обследование вентиляционного канала не представляется возможным.
Заключение комиссии согласно указанному акту: Управляющей компании «Витязь» выполнить работы по прогреву вентиляционной шахты.
В акте имеется подпись заявителя, замечаний к акту не указано.
Согласно акту замеров температуры в жилом помещении заявителя от 16.01.2026, температура в помещениях квартиры составляла +23,4-24,2°С. Замеры проводились при температуре окружающей среды -21°С, ветрено. Вывод комиссии: температура в жилом помещении соответствует нормам. В акте имеется подпись заявителя, замечаний к акту не указано.
Согласно акту выполненных работ от 16.01.2026, в указанную дату работники управляющей компании выполнили работы по прогреванию вентиляционного канала на кухне. Также при благоприятных погодных условиях запланированы работы по заужению выхода вентиляционного канала на кровле многоквартирного дома. В акте имеется подпись заявителя, замечаний к акту не указано.
Вместе с тем, заявителем в обращении в адрес департамента указано, что управляющая компания произвела прогрев вентиляционной шахты, но результата нет, температура в квартире была зафиксирована в тот момент, когда она ее отопила электрическими обогревателями, в настоящее время температура в квартире намного ниже.
Сведений о выполнении запланированных работ по заужению выхода вентиляционного канала на кровле многоквартирного дома, а также документов, подтверждающих устранение причины ненадлежащей работы вентиляции, обеспечение ее нормальной работы и нормативных значений кратности воздухообмена системы вентиляции в кухне, в ходе рассмотрения обращения не представлено.
Таким образом, учитывая изложенные заявителем в обращении в департамент обстоятельства, а также тот факт, что заявитель по вопросу ненадлежащего качества услуги по отоплению обратился в управляющую организацию еще 03.01.2026, а окончательные меры по устранению проблемы не приняты по настоящее время, имеются признаки нарушения обязательных требований при содержании общего имущества в многоквартирном доме, причина ненадлежащей работы вентиляции в кухне квартиры заявителя не выявлена и не устранена.
Согласно пункту 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Бездействие ООО «Витязь» в части обеспечения надлежащего содержания внутридомовой системы вентиляции в Многоквартирном доме может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.