|
Значение |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения, указанные в обращениях от 10.04.2026 за вх. № 89-35/01-07/1418 и от 10.04.2026 за вх. № 89-35/01 -07/1419, о нарушении ООО «Комфортный дом» срока рассмотрения обращений под № 89-2026-10243 и № 89-2026-10295, направленных 24.03.2026 посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – система).
В ходе проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в порядке, предусмотренном ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ), установлено следующее.
ООО «Комфортный дом» осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии № 089-000113 от 06.09.2016 (действует до 11.01.2028), выданной департаментом.
В многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Лабытнанги, ул. Ямальская, д. 18 (далее – МКД) определен способ управления – управление управляющей организацией, заключен договор управления МКД от 09.05.2025 № 1.
Согласно ч. 2.3. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 ЖК РФ, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Заявитель в своём обращении, указывает на нарушение порядка и сроков размещения информации в ГИС ЖКХ.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющий управление многоквартирным домом в силу ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ, обеспечивают свободный доступ к информации о деятельности по управлению МКД посредством ее размещения в системе в соответствии с приказом Минстроя России от 7 февраля 2024 г. N 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр), обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - ФЗ № 209 О государственной информационной системе).
Поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в системе (ч. 3 ст. 8 ФЗ № 209 О государственной информационной системе).
В соответствии с подразделом 19.2. Приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр, ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, размещаются в системе не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.
Согласно п. 36 Порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
При изучении находящихся в свободном доступе сведений в системе в разделе «Обращения» установлено, что обращения, направленные 24.03.2026 под № 89-2026-10243 и № 89-2026-10295, рассмотрены ООО «Комфортный дом» 10.04.2026 с нарушением установленного срока, надлежало дать ответ заявителю посредством системы не позднее 07.04.2026.
Направление ООО «Комфортный дом» посредством системы ответов с нарушением установленного срока может привести к нарушению обязательных требований. |