Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение гражданина за № 89-35/01-07/1127 от 23.03.2026, проживающий в многоквартирных домах по адресам: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Транспортная, д. 5 (далее – Многоквартирные дома). Из обращений следует, что подвал многоквартирного дома на протяжении многих месяцев затапливает нечистотами. В подъездах стоит запах канализации. Исполнителем коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению для потребителей в Многоквартирных домах является ресурсоснабжающая организация АО «СЕВЭНКО». Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «НВ» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.07.2019 и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «УК «НВ» обязано обеспечивать содержание общего имущества в Многоквартирном доме надлежащим образом, в том числе подвального помещения. Согласно части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома (п. 1); безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества (п. 2); соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (п. 4). Согласно пункту 2 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, управляющая организация обязана выполнять работы по проверке температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений по устранению причин его нарушения; по проверке состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, по принятию мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями. Согласно пункту 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее — ПиН), не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения. Согласно пункту 3.4.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья. Согласно пункту 3.4.8 ПиН, в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях. В ходе рассмотрения обращений у ООО «УК «НВ» запрошены пояснения и документы по существу обращений. Из представленных пояснений следует, что канализационные колодцы, расположенные на придомовой территории находятся на подпоре, информация передана в службу ВКХ, после снятия подпора будет проведена дезинфекция мест общего пользования и технического подполья. По размещенной информации на официальном сайте АО «СЕВЭНКО» размещено объявление с просьбой не сбрасывать в унитаз и раковины тряпки, салфетки, средства гигиены, строительный мусор и другие нерастворимые предметы, поскольку это приводит к авариям на канализационных сетях, остановке работы насосных станций, подтоплению подвалов, улиц и придомовых территорий. Также указано, что с 01 января 2026 АО «СЕВЭНКО» более 10 раз устраняли засоры канализации в некоторых многоквартирных домах, в том числе в многоквартирном доме заявителя. Согласно подпункту ж пункта 5.8.3 ПиН организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации. Вместе с тем, документов, подтверждающих устранение последствий подтопления подвального помещения, не представлено. Бездействие ООО «УК «Новое время» в части обеспечения надлежащего содержания подвального помещения Многоквартирного дома может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.