Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/1574 от 21.04.2026) гражданина (далее – заявитель), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Киевская, д. 8 (далее – Многоквартирный дом), кв. 16, по вопросам затопления подвального помещения, образовании плесени в квартире. Управление многоквартирным домом осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Уютная территория» (далее - ООО «Уюттерра», управляющая организация) на основании договора управления многоквартирным домом от 01.07.2020 №13-1. В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора ООО «Уюттерра» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «Уюттерра» обязано обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, в том числе ограждающих конструкций (стен, перекрытий), подвального помещения. В ходе рассмотрения обращения департаментом у ООО «Уюттерра» были запрошены пояснения по доводам Вашего заявления, проведено выездное обследование. Из информации, предоставленной управляющей организацией, следует, что в 2024 г. выполнен ремонт межпанельных швов и утепление межпанельного пространства со стороны лестничной клетки квартиры заявителя. Также предоставлена информация, что по обращению заявителя в адрес управляющей организации от 16.04.2026 вх. № 534 о появлении на поверхности пола и стен темных пятен. Управляющей организацией проведено обследование квартиры №16 и подвального помещения. При обследовании подвального помещения выявлен засор канализационного лежака. При прочистке системы канализации были извлечены посторонние предметы (средства личной гигиены, влажные салфетки, разбухший наполнитель для кошачьего туалета). После устранения засора системы канализации проведена ревизия канализационного лежака, убраны последствия затопления, выполнена санитарная обработка подвального помещения, произведена отсыпка подвального помещения, выполнены дополнительные продухи в подвальном помещении. Также управляющей организацией на доске объявлений размещена информация о правилах пользования системой канализации. Предоставлен акт выполненных работ с подписью граждан, проживающих в квартире № 16. При осмотре квартиры в сопряжении с цокольным перекрытием в кухне и комнате, смежной с лестничной клеткой, на поверхности стен, плинтусе, линолеуме отмечены темные пятна. Вместе с тем причина их образования управляющей организацией не установлена. Департаментом при проведении визуального осмотра установлено, что межпанельные швы квартиры №16 в удовлетворительном состоянии, межпанельное пространство со стороны лестничной клетки утеплено, вместе с тем в подвальном помещении отмечено скопление воды, при этом следов протечек из систем канализации, тепло-водоснабжения не отмечено (повышение грунтовых вод). При этом следов образования конденсата на стенах и перекрытиях со стороны подвального помещения под Вашей и соседними квартирами не отмечено. Согласно пункту 3 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания стен многоквартирных домов, отнесено: - выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств; - в случае выявления повреждений и нарушений — составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение. Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее — ПиН), которые зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за № 5176, опубликованы в «Российской газете» от 23.10.2003 № 214 и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и лицами, ответственными за обеспечение надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Согласно п. 4.1.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: - предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; Согласно п. 4.1.3 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: - подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Согласно п. 4.2.1.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: - заданный температурно-влажностный режим внутри здания; - исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); - устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; - теплозащиту, влагозащиту наружных стен. В соответствии с пунктом 4.2.1.12 ПиН, участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять. Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно пункту 2 части 1.1 статьи 161 ЖК РФ, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества. Согласно части 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений признаках нарушений обязательных требований контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Бездействие ООО «Уюттерра» в части обеспечения надлежащего содержания стен, подвального помещения многоквартирного дома может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.