Предостережение:

• В Новоуренгойском отделе департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) находится на рассмотрении обращение гражданина, проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Мирный, д. 1, корп. 7, кв. 142 (вх. от 06.07.2026 № 89-35/01-07/2456) по вопросу течи системы отопления. Управление многоквартирным домом, осуществляет ООО «УК Уютный Север» на основании договора управления. В силу требований жилищного законодательства, условий договора управления ООО «УК Уютный Север» обязано обеспечить надлежащее содержание и сохранность общего имущества в многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). В соответствии с пп. д) п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491) (далее – Правила № 491) в состав общего имущества включаются: механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). Согласно п. 6 Правил № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. В целях проведения оценки достоверности поступивших от Вас сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям запрошены пояснения у контролируемого лица управляющей организации ООО «УК Уютный Север», а также выполнено выездное обследование на основании задания № 1015-з от 21.07.2026. В ходе контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом проведён визуальный осмотр общедомовой системы отопления в прихожей квартиры № 142. Установлено, что выполнено вмешательство в систему отопления, включенную в состав общего имущества - прибор отопления (змеевик) демонтирован, частично произведена непроектная замена участка трубопровода, на контргайке наблюдается отслоение окрасочного слоя, ржавчина, на момент осмотра течи не обнаружено. На запрос пояснений ООО «УК Уютный Север» сообщает следующее. 30.03.2026 техническим персоналом управляющей организации проведено обследование стояка системы отопления (сушилка для обуви) в квартире № 142. Течи не обнаружено, зафиксированы высохшие подтеки в месте контргайки. Установлено, что стояк проектный, прибор отопления (змеевик) демонтирован собственником самовольно, а также частично произведена непроектная замена участка трубопровода. В Управляющую организацию разрешительные документы на проведение переустройства в кв. Nº 142 не предоставлялись. 13.04.2026 специалистами управляющей организации проведено повторное комиссионное обследование с составлением акта. На момент осмотра стояк находится в исправном рабочем состоянии, течи не обнаружено, в замене не нуждается. Повторно зафиксирован демонтаж проектного змеевика. Несмотря на несанкционированное вмешательство собственника в систему отопления, Управляющая организация выполняла ремонтные работы на стыковых соединениях общедомового имущества. 28.05.2026 силами технического персонала Управляющей организации выполнены работы по уплотнению резьбового соединения на стояке отопления. 02.06.2026 в аварийно-диспетчерскую службу (заявка Nº 1427 от 02.06.2026) поступило обращение о течи. При осмотре зафиксированы незначительные следы влаги на резьбовом соединении контргайки. Для предотвращения аварийной ситуации слесари-сантехники оперативно слили систему отопления по данному стояку. Вам даны устные разъяснения о необходимости приведения стояка системы отопления в проектное состояние собственными силами. На основании проведенных обследований общедомовой стояк отопления находится в технически исправном состоянии и в полной замене не нуждается. Обязанность по восстановлению демонтированного оборудования лежит на собственнике помещения. В силу под. «в» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 потребитель не вправе: самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом. Между тем, в силу под. «б» п. 10 Правил № 491 управляющей организацией общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Согласно п. 13(1) Правил № 491 сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год.