|
Значение |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение за № 89-35/01-07/3871 от 29.12.2025 гражданина (далее — заявители), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Изыскателей, д. 18 (далее — Многоквартирный дом), кв. 12.
Из обращения следует, что заявитель не согласен с порядком расчета платы за коммунальную услугу по отоплению.
Коммунальную услугу по отоплению гражданам, проживающим в Многоквартирном доме, предоставляет АО «СЕВЭНКО». На основании договора, заключенного с АО «СЕВЭНКО», расчет платы за коммунальные услуги осуществляет АО «ЕРИЦ ЯНАО».
В ходе рассмотрения обращения департаментом у АО «ЕРИЦ ЯНАО» были запрошены пояснения по доводам, изложенным в обращении заявителя.
Из представленных пояснений и документов следует, что Многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее – ОДПУ ТЭ), при этом ини одно жилое или нежилое помещение в Многоквартирном доме не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии.
В департамент предоставлена ведомость учета параметров потребления тепловой энергии за период с 19.11.2025 по 18.12.2025, согласно которой объем потребленной в многоквартирном доме тепловой энергии в декабре 2025 г. составил 31,215 Гкал. При этом из платежного документа и пояснений заявителя следует, что расчет платы за услугу по отоплению в декабре 2025 г. производился исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила № 354). Указанные Правила, в том числе устанавливают порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.
Пунктом 42 (1) Правил № 354 определен порядок оплаты коммунальной услуги по отоплению. Абзацем 4 пункта 42(1) Правил № 354 установлено, что в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 и 3(4) приложения № 2 к Правилам № 354 на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
Учитывая вышеизложенное, действия АО «СЕВЭНКО» по расчету платы за услугу по отоплению за декабрь 2025 г. жителям Многоквартирного дома исходя из норматива потребления коммунальной услуги содержат признаки нарушения обязательных требований и может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
провести проверку правильности расчета платы за услугу по отоплению за декабрь 2025 г. гражданам, проживающим в доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Изыскателей, д. 18. В случае выявления нарушений - произвести перерасчет размера платы за услугу по отоплению за декабрь 2025 г. с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии в порядке, установленном п. 42 (1), Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Направить гражданам, проживающим в Многоквартирном доме, платежные документы, содержащие информацию о перерасчете платы за услугу по отоплению, в дальнейшем производить расчет платы в соответствии с требованиями, установленными нормами действующего законодательства. |