обращение гражданина от 12.01.2026 вх. №89-35/01-07/48
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Ямалкоммунэнерго» при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению, по адресу: ЯНАО, г. Лабытнанги, ул. Школьная, д. 26 (от 12.... Еще...В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Ямалкоммунэнерго» при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению, по адресу: ЯНАО, г. Лабытнанги, ул. Школьная, д. 26 (от 12.01.2026 вх. №89-35/01-07/48).
Для потребителей проживающих в многоквартирном доме № 26 по ул. Школьная в г. Лабытнанги (далее - МКД) исполнителем коммунальной услуги по отоплению является АО «Ямалкоммунэнерго».
АО «ЕРИЦ ЯНАО» производит начисление платы за коммунальные услуги и прием платежей от потребителей МКД на основании агентских договоров, заключенных с исполнителями услуг.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь п.2 ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ), у платежного агента АО «ЕРИЦ ЯНАО» были запрошены документы в отношении указанных сведений.
Из представленной АО «ЕРИЦ ЯНАО» информации установлено следующее.
МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ), при этом ни одно жилое/нежилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета коммунального ресурса.
ОДПУ ТЭ в МКД выведены из эксплуатации согласно акту от 21.06.2024.
Порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за сентябрь 2025 года произведен исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии с п. 59(1) Правил № 354, определенного по формуле № 6 (2) приложения № 2 к Правилам № 354.
Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2025 года произведен исходя из показаний ОДПУ ТЭ.
24.11.2025 измерительный комплекс, установленный на вводе № 1 МКД, был признан несоответствующим требованиям законодательства, вследствие чего ОДПУ ТЭ в МКД был выведен из эксплуатации. Повторный ввод в эксплуатацию измерительного комплекса, установленного на вводе № 1 МКД, и, соответственно, ОДПУ ТЭ, был обеспечен 15.12.2025. Показания ОДПУ ТЭ принимаются к расчету, начиная с января 2026 года.
Учитывая изложенное, расчет размера платы за отопление за ноябрь и декабрь 2025 года был произведен исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии с п. 59(1) Правил № 354, определенного по формуле № 6 (2) приложения № 2 к Правилам № 354.
Вместе с тем, по результатам проверки расчета среднемесячного объема потребления тепловой энергии МКД, рассчитанного за период с ноября 2024 года по май 2025 года, департаментом установлено, что применяемый для расчета объем тепловой энергии несоответствует сумме фактического объема потребления тепловой энергии по показаниям ОДПУ ТЭ за период с декабря 2024 года по май 2025 года.
Так, к расчету среднемесячного объема потребления тепловой энергии МКД, принят объем тепловой энергии за ноябрь 2024 года, рассчитанный по нормативу потребления коммунальной услуги, а также принят объем тепловой энергии за декабрь 2024 года рассчитанный не по показаниям ОДПУ ТЭ в объеме 390,409 Гкал, тогда как, фактический объем потребления тепловой энергии за декабрь 2024 года, по показаниям ОДПУ ТЭ составил 195,21 Гкал.
Плата за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за 12 календарных месяцев, предшествующих периоду выхода из строя, утраты, истечения срока эксплуатации прибора учета, а если период работы прибора учета составил меньше 12 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев отопительного периода, с учетом фактического количества дней предоставления коммунальной услуги по отоплению и фактической температуры наружного воздуха по формуле 6(2) приложения N 2 к Правилам № 354 начиная с даты, когда вышел из строя или был утрачен ранее введенный в эксплуатацию коллективный (общедомовый) прибор учета тепловой энергии либо истек срок его эксплуатации, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, но не более 6 последующих расчетных периодов, в которых предоставляется коммунальная услуга по отоплению (п. 59(1) Правил № 354).
Указанные действия (бездействие) исполнителя АО «Ямалкоммунэнерго», в части правильности начисления потребителям МКД платы за коммунальную услугу по отоплению за сентябрь 2025 года, ноябрь-декабрь 2025 года, приводят к нарушению обязательных требований.
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯМАЛКОММУНЭНЕРГО" (ИНН: 8901025421)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Ямалкоммунэнерго» при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению, по адресу: ЯНАО, г. Лабытнанги, ул. Школьная, д. 26 (от 12.01.2026 вх. №89-35/01-07/48).
Для потребителей проживающих в многоквартирном доме № 26 по ул. Школьная в г. Лабытнанги (далее - МКД) исполнителем коммунальной услуги по отоплению является АО «Ямалкоммунэнерго».
АО «ЕРИЦ ЯНАО» производит начисление платы за коммунальные услуги и прием платежей от потребителей МКД на основании агентских договоров, заключенных с исполнителями услуг.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь п.2 ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ), у платежного агента АО «ЕРИЦ ЯНАО» были запрошены документы в отношении указанных сведений.
Из представленной АО «ЕРИЦ ЯНАО» информации установлено следующее.
МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ), при этом ни одно жилое/нежилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета коммунального ресурса.
ОДПУ ТЭ в МКД выведены из эксплуатации согласно акту от 21.06.2024.
Порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за сентябрь 2025 года произведен исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии с п. 59(1) Правил № 354, определенного по формуле № 6 (2) приложения № 2 к Правилам № 354.
Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2025 года произведен исходя из показаний ОДПУ ТЭ.
24.11.2025 измерительный комплекс, установленный на вводе № 1 МКД, был признан несоответствующим требованиям законодательства, вследствие чего ОДПУ ТЭ в МКД был выведен из эксплуатации. Повторный ввод в эксплуатацию измерительного комплекса, установленного на вводе № 1 МКД, и, соответственно, ОДПУ ТЭ, был обеспечен 15.12.2025. Показания ОДПУ ТЭ принимаются к расчету, начиная с января 2026 года.
Учитывая изложенное, расчет размера платы за отопление за ноябрь и декабрь 2025 года был произведен исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии с п. 59(1) Правил № 354, определенного по формуле № 6 (2) приложения № 2 к Правилам № 354.
Вместе с тем, по результатам проверки расчета среднемесячного объема потребления тепловой энергии МКД, рассчитанного за период с ноября 2024 года по май 2025 года, департаментом установлено, что применяемый для расчета объем тепловой энергии несоответствует сумме фактического объема потребления тепловой энергии по показаниям ОДПУ ТЭ за период с декабря 2024 года по май 2025 года.
Так, к расчету среднемесячного объема потребления тепловой энергии МКД, принят объем тепловой энергии за ноябрь 2024 года, рассчитанный по нормативу потребления коммунальной услуги, а также принят объем тепловой энергии за декабрь 2024 года рассчитанный не по показаниям ОДПУ ТЭ в объеме 390,409 Гкал, тогда как, фактический объем потребления тепловой энергии за декабрь 2024 года, по показаниям ОДПУ ТЭ составил 195,21 Гкал.
Плата за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за 12 календарных месяцев, предшествующих периоду выхода из строя, утраты, истечения срока эксплуатации прибора учета, а если период работы прибора учета составил меньше 12 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев отопительного периода, с учетом фактического количества дней предоставления коммунальной услуги по отоплению и фактической температуры наружного воздуха по формуле 6(2) приложения N 2 к Правилам № 354 начиная с даты, когда вышел из строя или был утрачен ранее введенный в эксплуатацию коллективный (общедомовый) прибор учета тепловой энергии либо истек срок его эксплуатации, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, но не более 6 последующих расчетных периодов, в которых предоставляется коммунальная услуга по отоплению (п. 59(1) Правил № 354).
Указанные действия (бездействие) исполнителя АО «Ямалкоммунэнерго», в части правильности начисления потребителям МКД платы за коммунальную услугу по отоплению за сентябрь 2025 года, ноябрь-декабрь 2025 года, приводят к нарушению обязательных требований.