Предостережение:

• в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ЗАО «Спецтеплосервис» при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению, по адресу: ЯНАО, Приуральский район с. Аксарка, ул. Зверева, д. 4 (от 20.01.2026 за №89-35/01-07/154). Порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). Для потребителей проживающих в многоквартирном доме № 4 по ул. Зверева в с. Аксарка Приуральского района (далее – МКД) исполнителем коммунальной услуги по отоплению является ЗАО «Спецтеплосервис». В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь п.2 ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», у ЗАО «Спецтеплосервис» были запрошены документы в отношении указанных сведений. Согласно представленной ЗАО «Спецтеплосервис» информации и документов установлено следующее. 14.02.2025 коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ) МКД был выведен из эксплуатации по причине выхода из строя термопреобразователей, в связи с регистрацией некорректной температуры (акт вывода от 28.02.2025 № б/н). Узел учета считается вышедшим из строя, в том числе, в случае работы с превышением нормированных пределов в течение большей части расчетного периода. Основание – пп. «е» п. 75 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 №1034. 24.12.2025 ОДПУ ТЭ в МКД введен в эксплуатацию (акты допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии от 24.12.2024 №б/н).  Учитывая, что ОДПУ ТЭ был выведен из эксплуатации с 14.02.2025, расчет размера платы за отопление за период с февраля 2025 года по сентябрь 2025 года должен определятся исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии с п. 59(1) Правил № 354, определенного по формуле № 6(2) приложения № 2 к Правилам № 354, за период с октября 2025 года по декабрь 2025 года исходя из норматива потребления коммунальной услуги в соответствии с п. 60(1) Правил № 354. Так, плата за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление по показаниям ОДПУ ТЭ за 12 календарных месяцев, предшествующих периоду выхода из строя, утраты, истечения срока эксплуатации прибора учета, а если период работы прибора учета составил меньше 12 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев отопительного периода, с учетом фактического количества дней предоставления коммунальной услуги по отоплению и фактической температуры наружного воздуха по формуле 6(2) приложения № 2 к Правилам № 354 начиная с даты, когда вышел из строя или был утрачен ранее введенный в эксплуатацию ОДПУ ТЭ либо истек срок его эксплуатации, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию ОДПУ ТЭ, но не более 6 последующих расчетных периодов, в которых предоставляется коммунальная услуга по отоплению (основание - абз. 2 п. 59(1) Правил № 354).  По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в абз. 2 п. 59(1) Правил № 354, в многоквартирном доме, который не оборудован ОДПУ ТЭ (в том числе выведен из эксплуатации), размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги (п. 60(1) Правил № 354). Вместе с тем, департаментом, по результатам проверки расчета размера платы за отопление, установлено, что за сентябрь 2025 года потребителям МКД, в нарушение абз. 2 п. 59(1) Правил № 354, произведено начисление платы за отопление исходя из норматива потребления коммунальной услуги, а не из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса. Указанные действия (бездействие) исполнителя ЗАО «Спецтеплосервис», приводят к нарушению обязательных требований.