Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯМАЛКОММУНЭНЕРГО"

№89261188900021044328

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) из прокуратуры города Муравленко поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/222 от 23.01.2026) гражданина (далее — заявитель), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Муравленко, ул. Ленина, д. 8 (далее – Многоквартирный дом, МКД), кв. 15. Из содержания обращения следует, что заявитель не согласен с порядком расчета платы за коммунальную услугу по отоплению, считает размер начисленной платы с сентября 2025 г. завышенным. Коммунальную услугу по отоплению гражданам, проживающим в Многоквартирном доме, оказывает АО «Ямалкоммунэнерго». АО «ЕРИЦ ЯНАО» является агентом указанной организации, осуществляющим на основании соответствующего договора, расчет платы за коммунальные услуги, организацию приема платежей, формирование и доставку платежных документов гражданам, проживающим в указанном выше многоквартирном доме.  В ходе рассмотрения обращения департаментом у АО «Ямалкоммунэнерго» и АО «ЕРИЦ ЯНАО» были запрошены пояснения по доводам обращения заявителя. Из представленных пояснений, изложенных в письме АО «Ямалкоммунэнерго» № 2.01-02-04.1-2026/0157 от 11.02.2026, следует, что Многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее – ОДПУ ТЭ), при этом только жилое помещение № 15 в МКД оборудовано индивидуальным прибором учета тепловой энергии (далее – ИПУ ТЭ). Расчет платы за коммунальную услугу по отоплению в отношении всех помещений в Многоквартирном доме осуществляется АО «ЕРИЦ ЯНАО» по формуле 3(1) Приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). При этом расчет платы за услугу по отоплению за сентябрь 2025 г. был произведен некорректно по причине использования неверного значения общей площади жилых и нежилых помещений, равной 1505,92 м2, в то время как указанная площадь составляет 1440,4 м2, а также неверного значения показателя суммарного объема потребления тепловой энергии ∑Vi, равного 0,14 Гкал - объем тепловой энергии, потребленный только в квартире № 15, а не во всех жилых и нежилых помещениях МКД, в связи с чем заявителю будет произведен перерасчет размера платы за услугу по отоплению в феврале 2026 г. Также расчет платы за услугу по отоплению за период с января по ноябрь 2025 г. производился АО «ЕРИЦ ЯНАО» с учетом некорректной информации о площади помещений, равной 1505,92 м2, а не 1440,4 м2., что послужило основанием для проведения перерасчета размера платы за услугу по отоплению, информация о котором отражена в платежном документе за декабрь 2025 г. Из информации, содержащейся в ГИС ЖКХ, следует, что в феврале 2026 г. заявителю был произведен перерасчет размера платы за услугу по отоплению на сумму 233 руб. 36 коп. При этом из платежного документа за сентябрь 2025 г. следует, что заявителю за услугу по отоплению было начислено 616 руб. 54 коп., в то время как фактически должно было быть начислено 353 руб. 31 коп., исходя из нижеследующих расчетов. Расчет по формуле 3(7) приложения № 2 к Правилам № 354: 0,14 Гкал / 42,2 кв.м. * 1398,2 кв.м. = 4,6385 Гкал, Расчет по формуле 3(1) приложения № 2 к Правилам № 354 0,14 Гкал + (42,2 кв.м * (5,89 Гкал - (4,6385 Гкал + 0,14 Гкал) / 1440,4 кв.м *2047 руб. 42 коп./Гкал = 353 руб. 31 коп., где: 0,14 Гкал – объем индивидуального потребления в квартире № 15 МКД; 42,2 кв. м – площадь жилого помещения № 15 в МКД; 4,6385 Гкал – объем тепловой энергии, потребленный в помещениях, которые не оборудованы ИПУ ТЭ; 5,89 Гкал – объем тепловой энергии, определенный по показаниям ОДПУ ТЭ; 1440,4 кв.м. – общая площадь жилых и нежилых помещений в МКД; 2047 руб. 42 коп./Гкал – тариф на тепловую энергию. Таким образом, сумма перерасчета размера платы за услугу по отоплению должна была составить 616 руб. 54 коп. - 353 руб.31 коп. = 263 руб. 23 коп., а не 233 руб. 36 коп. Данные обстоятельства указывают на то,что в действиях АО «Ямалкоммунэнерго» имеются признаки нарушения обязательных требований, предъявляемых к порядку расчета платы за коммунальную услугу по отоплению, установленные п. 42 (1) Правил № 354. Бездействие АО «Ямалкоммунэнерго» в части обеспечения правильности расчета и перерасчетов платы за услугу по отоплению содержат признаки нарушения обязательных требований и могут привести (приводят) к нарушению обязательных требований.