Предостережение:

• в департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Ямалкоммунэнерго» при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению, по адресу: ЯНАО, г. Лабытнанги, ул. Гагарина, д. 36 (обращение гражданина от 31.03.2026 № 89-35/01-07/1253). Для потребителей проживающих в многоквартирном доме № 36 по ул. Гагарина в г. Лабытнанги (далее - МКД) исполнителем коммунальной услуги по отоплению является АО «Ямалкоммунэнерго». АО «ЕРИЦ ЯНАО» производит начисление платы за коммунальные услуги и прием платежей от потребителей МКД на основании агентских договоров, заключенных с исполнителями услуг. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь п.2 ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ), у платежного агента АО «ЕРИЦ ЯНАО» были запрошены документы в отношении указанных сведений. Из представленной АО «ЕРИЦ ЯНАО» информации установлено следующее. МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ) введенным в эксплуатацию 06.12.2024 до 06.05.2028, при этом ни одно жилое/нежилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета коммунального ресурса. Из ведомостей учета параметров потребления тепла следует, что объем потребления тепловой энергии МКД составил: -за декабрь 2025 года - 134,262 Гкал; -за январь 2026 года - 181,996 Гкал; -за февраль 2026 года - 176,437 Гкал; -за март 2026 года - 147,568 Гкал. Порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). В многоквартирном доме, который оборудован ОДПУ тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 приложения N2 к Правилам № 354 на основании показаний ОДПУ тепловой энергии (основание -абз. 4 п.42(1) Правил № 354). По результатам проверки расчета размера платы за отопление за январь - март 2026 года, установлено, что потребителям МКД за январь – февраль 2026 года плата за отопление определена исходя из некорректной площади помещений МКД, в расчете не учтена площадь нежилого помещения № 4 МКД - 63,9 м2. По результатам проверки расчёта размера платы за отопление за декабрь 2025 года установлено следующее: -фактический объём потребления тепловой энергии в указанный период составил 134,262 Гкал; объём тепловой энергии, начисленный к оплате потребителям МКД за тот же период, — 142,376 Гкал. Таким образом, начисленный объём превышает фактический. Указанные действия (бездействие) исполнителя АО «Ямалкоммунэнерго», в части правильности начисления потребителям МКД платы за коммунальную услугу по отоплению за период с декабря 2025 года по февраль 2026 года, приводят к нарушению обязательных требований.