Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Ямалкоммунэнерго» при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению, по адресу: ЯНАО, г. Лабытнанги, ул. Октябрьская, д. 14 (обращение гражданина от 27.04.2026 вх. №89-35/01-07/1649). Для потребителей проживающих в многоквартирном доме № 14 по ул. Октябрьская в г. Лабытнанги (далее - МКД) исполнителем коммунальной услуги по отоплению является АО «Ямалкоммунэнерго». АО «ЕРИЦ ЯНАО» производит начисление платы за коммунальные услуги и прием платежей от потребителей МКД на основании агентских договоров, заключенных с исполнителями услуг. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь п.2 ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ), у платежного агента АО «ЕРИЦ ЯНАО» были запрошены документы в отношении указанных сведений. Из представленной АО «ЕРИЦ ЯНАО» информации установлено следующее. МКД оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ), часть жилых помещений МКД оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии (далее – ИПУ ТЭ). ОДПУ ТЭ в МКД был выведен из эксплуатации в июле 2025 года и вновь введен в эксплуатацию 13.01.2026. Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). Из реестра фактических начислений за отопление установлено, что размер платы за коммунальную услугу по отоплению для потребителей МКД рассчитан: -за январь 2026 года – исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии по показаниям ОДПУ ТЭ; -за период с февраля по апрель 2026 года - исходя из показаний ОДПУ ТЭ. В многоквартирном доме, который оборудован ОДПУ ТЭ и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы ИПУ ТЭ, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(1) и 3(4) приложения N 2 к Правилам № 354 на основании показаний ИПУ ТЭ и ОДПУ ТЭ (основание – абз. 5 п. 42(1) Правил № 354). Вместе с тем, анализ реестра фактических начислений за отопление за период с января по апрель 2026 года показал, что размер платы за отопление для потребителей МКД определен в нарушение абз. 5 п. 42(1) Правил № 354. Сумма объемов тепловой энергии, потребленной во всех жилых и нежилых помещениях МКД, рассчитана без учета площади жилых помещений, имеющих ИПУ ТЭ, с нулевым объемом потребления в расчетном периоде (дублирующие показания). Указанные действия (бездействие) исполнителя АО «Ямалкоммунэнерго», в части правильности начисления потребителям МКД платы за коммунальную услугу по отоплению за январь - апрель 2026 года, приводят к нарушению обязательных требований.