|
Текст |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало - Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили обращения граждан (далее - заявители), проживающих по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Холмогорская, д. 45, (далее – Многоквартирный дом), кв. 10, кв. 12, в связи с защитой (восстановлением) своих нарушенных прав (вх. № 89-35/01-07/1722 от 04.05.2026, № 89-35/01-07/1747 от 05.05.2026).
Из указанных обращений следует, что заявители не согласны с порядком расчета и перерасчета размера платы за услугу по отоплению, считают размер указанной платы завышенным.
Коммунальную услугу по отоплению заявителям оказывает АО «Северная энергетическая компания» (далее – АО «СЕВЭНКО»).
На основании договора, заключенного с АО «СЕВЭНКО» расчет платы за коммунальную услугу по отоплению, формирование и доставку платежных документов заявителям осуществляет АО «ЕРИЦ ЯНАО».
В ходе рассмотрения обращений заявителей департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - департамент) в адрес АО «СЕВЭНКО» и АО “ЕРИЦ ЯНАО” были направлены запросы пояснений с просьбами разъяснить порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению и порядок проведения перерасчетов за указанную услугу.
Из представленных пояснений, изложенных в письме АО «ЕРИЦ ЯНАО» № № И-ЕРИЦ-2026-12677 от 29.05.2026, следует, что расчет платы за коммунальную услугу по отоплению осуществлялся порядке, установленном абз. 4 п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (далее - Правила № 354) по формулам 3, 3(6) Приложения № 2 к Правилам № 354. В отношении всех жилых помещений был произведен перерасчет путем перераспределения объемов тепловой энергии, ранее предъявленных к оплате арендатору нежилого помещения за период с 12.11.2024 по 31.03.2026:
в марте 2026 г. – за период с ноября 2025 г. по февраль 2026 г.;
в апреле 2026 г. – за период с ноября 2024 г. по октябрь 2025 г., а также за март 2026 г.
Помимо указанного перерасчета, в марте 2026 г. также был произведен перерасчет за февраль 2026 г. в связи с тем, что при первичном расчете за данный период было некорректно определено значение показателя Vд.
В апреле 2026 г. также был произведен перерасчет за март 2026 г. в связи с тем, что первичный расчет за данный период был произведен без учета показателя Vд.
Впоследствии АО «ЕРИЦ ЯНАО» была проведена проверка начислений размера платы за коммунальную услугу по отоплению, по результатам которой было установлено, что произведенный перерасчет подлежит дополнительной корректировке, которая будет выполнена в июне 2026 г.
07.05.2026 департаментом АО «СЕВЭНКО» было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований 89261188900021645621 с предложением провести проверку правильности расчета платы за услугу по отоплению за период с октября 2025 г. по апрель 2026 г. гражданам, проживающим в доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Холмогорская, д. 45. В случае выявления нарушений - произвести перерасчет размера платы за услугу по отоплению, направить гражданам, проживающим в Многоквартирном доме, платежные документы, содержащие информацию о перерасчете платы за услугу по отоплению, в дальнейшем производить расчет платы в соответствии с требованиями, установленными нормами действующего законодательства.
Информации о мерах, принятых по указанному предостережению, в адрес департамент не поступило, при этом документов, которые могли бы позволить провести проверку правильности произведенных расчетов и перерасчетов платы за коммунальную услугу по отоплению, в адрес департамента также не представлено.
Указанные обстоятельства не позволяют подтвердить или опровергнуть правильность проведенных расчетов и перерасчетов платы за коммунальную услугу по отоплению, достоверность сведений, содержащихся в документах, имеющихся в распоряжении департамента, вызывает обоснованные сомнения, указанные сведения не позволяют оценить исполнение контролируемым лицом обязательных требований, установленных Правилами № 354.
Учитывая вышеизложенное, установлена необходимость проведения внеплановой документарной проверки для проверки правильности проведенных расчетов и перерасчетов платы за услугу по отоплению.
Охраняемые законом ценности: право гражданина на комфортное проживание в жилом помещении, получение качественных коммунальных услуг, достоверной информации о расчете платы за коммунальные услуги. |