Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили обращения (вх. № 89-35/01-07/2384 от 29.06.2026, № 89-35/01-07/2407 от 30.06.2026) гражданки (далее – заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Интернационалистов, д. 6Б. В обращении заявителем указано, что в многоквартирном доме в течение последнего года не проводилась влажная уборка в первом подъезде. За последние шесть месяцев сухая уборка была осуществлена всего лишь три раза. Также заявитель отмечает, что урны, расположенные возле подъездов, не очищаются от накопившегося мусора.  Кроме того заявитель сообщает, что в подвале многоквартирного дома происходит частый выход сточных вод (протечка канализации). В результате этого регулярно срывает (гидрозатвор) заглушку на системе водоотведения, что приводит к распространению зловонного запаха в подъезде и создает антисанитарные условия, опасные для здоровья жильцов. Собственниками помещений в Многоквартирном доме выбран непосредственный способ управления многоквартирным домом, с целью реализации которого с обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Новое время» (далее – ООО «УК «НВ», обслуживающая компания) заключен договор оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества. Согласно пункту 2 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее – Минимальный перечень), управляющая организация обязана выполнять работы по проверке температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений по устранению причин его нарушения; по проверке состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, по принятию мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями. Согласно пункту 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – ПиН), не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения. Согласно пункту 3.4.1 ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья. Согласно пункту 5.8.7 ПиН, работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией. Согласно подпункту «ж» пункта 5.8.3 ПиН, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами правил пользования системами водопровода и канализации. Согласно пункту 23 Минимального перечня, работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон. Согласно пункту 25 Минимального перечня, работы по содержанию придомовой территории в теплый период года: подметание и уборка придомовой территории; очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов; уборка и выкашивание газонов; прочистка ливневой канализации; уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка.  В ходе рассмотрения обращения у ООО «УК «НВ» запрошены пояснения по изложенным в нем обстоятельствам, проведено выездное обследование. Из представленных пояснений следует, что в период с 17 по 27 июня неоднократно происходили засоры сетей водоотведения, вызванные сбросом в систему водоотведения твердых бытовых отходов, не предназначенных для этого. Засоры происходили в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации АО «СЭВЕНКО», которая  принимала меры по их устранению. По состоянию на 30.06.2026 инженерные канализационные сети, расположенные в подвальном помещении многоквартирного дома, находятся в надлежащем состоянии, протечек, повреждений не обнаружено. Однако, документы, подтверждающие выполнение работ по устранению разлива и проведению дезинфекционных мероприятий в подвальном помещении, департаменту не представлены. По вопросу ненадлежащей уборки в подъезде и на придомовой территории из представленной информации обслуживающей организации следует, что в соответствии с утвержденным собственниками помещений перечнем работ и услуг, указанным в приложении № 1 к договору оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, сухая уборка лестничных площадок, маршей и коридоров с первого по третий этаж осуществляется ежедневно. Влажная уборка подъездов проводится один раз в месяц. Уборка придомовой территории в теплый период года, включая подметание площадок перед подъездами и очистку урн от накопившегося мусора, осуществляется ежедневно. В качестве подтверждения выполнения работ по уборке мест общего пользования представлены копии актов оценки качества выполненных работ по уборке мест общего пользования за период с января по июнь 2026 года, подписанные жильцами многоквартирного дома.  По результатам проведенного 30.06.2026 выездного обследования установлено: в подъезде № 1 на ступенях лестниц и межэтажных площадках обнаружены песок и пятна. На подоконниках, перилах и почтовых ящиках присутствует пыль. В отопительных приборах выявлен мелкий мусор, в том числе обертки от конфет и окурки от сигарет. На первых этажах зафиксирован запах канализационных стоков. Урна, установленная возле подъезда, не очищена от накопившегося мусора. Учитывая изложенное, имеются признаки нарушения при содержании общего имущества в Многоквартирном доме: при содержании мест общего пользования. Согласно пункту 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Бездействие ООО «УК «НВ» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме может привести (приводит) к нарушению обязательных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: провести надлежащую проверку подвального помещения (технического подполья) многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Интернационалистов, д. 6Б на предмет затопления его канализационными стоками и повреждения расположенных в нем сетей канализации. При необходимости принять меры по исключению подтопления и меры по устранению последствий подтоплений, обеспечить чистоту подвального помещения и произвести дезинфекцию. Разъяснять потребителям, проживающим в указанном многоквартирном доме, необходимость соблюдения правил пользования водопроводом и канализацией. В дальнейшем обеспечивать контроль за соблюдением правил пользования системами водопровода и канализации нанимателями и собственниками; принять меры по обеспечению проведения сухой и влажной уборки с 1-го по 3-й этаж, убрать мусор в отопительных приборах, протереть пыль на подоконниках, перилах и почтовых ящиках, а также принять меры по обеспечению своевременной очистки от накопившегося мусора урн, расположенной возле подъезда многоквартирного дома.