|
Значение |
В ходе рассмотрения обращения Л.С.А., поступившее по средствам платформы обратной связи (наш вх. № О82-814/26 от 14.07.2026), сообщение ПОС (№352415417) усматриваются сведения о нарушении ООО «Здоровье», расположенная по адресу: ул. Крымская, 3д. 1а, стр. 2, офис, 1, г. Феодосия, Республика Крым, 298112 требований Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в части качества оказания медицинской помощи,
Так, в пункте 21 ст. 2 указанного Закона определено, что качество медицинской помощи - это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.
В соответствии с п. 5 ст. 70 Федерального закона от 21.11. 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лечащий врач устанавливает диагноз, который является основанным на всестороннем обследовании пациента и составленным с использованием медицинских терминов медицинским заключением о заболевании (состоянии) пациента, в том числе, явившемся причиной смерти пациента.
В соответствии с пп. 1, п. 2, ст. 73 Федерального закона от 21.11. 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями.
Из сути обращения усматривается, что Л.С.А. считает, что проведение врачом Л.А.В.. ультразвуковое исследование сердца прошло очень быстро в течение одной минуты, что не может является качественной услугой данной медицинской организацией.
После обращения Л.С.А. в администрацию медицинской организации ООО «Здоровье по поводу быстрого проведения исследования заявитель попросила вернуть оплаченные ее денежные средства, однако ответ был следующего характера «предложили повторно сделать платное ультразвуковое исследование сердца у другого специалиста и если будут установлены расхождения в диагнозе, тогда и вернут денежные средства». |