Выявленные нарушения: Заявитель 20102021 сдал в ремонт телевизор в ООО «АТС компьютер сервис» г Барнаул ул Взлетная 16 Со слов потребителя гарантийное обслуживание по ремонту ситуацию не исправило и на данный момент телевизор не работает самопроизвольно отключается и включаетсяПотребителем 17022021 составлена претензия ООО «АТС компьютер сервис» содержащая требование возврата денежных средств оплаченных за некачественный ремонт телевизора Указанная претензия была вручена представителю юридического лица 17022021 о чем свидетельствует подпись диспетчера с датой получения на экземпляре потребителяВ своем обращении гражданин поясняет что в квитанции о выполнении работ к заказу от 20102020 57902 не указан фактический перечень выполненных работ замена детали На момент обращения потребителя в Управление требование указанное в претензии к ООО «АТС компьютер сервис» не удовлетворено ответ не получен Заявитель в своем требовании просит вернуть денежные средства В соответствии с п 32 ст 10 Федерального закона от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» при отсутствии достаточных данных о нарушении обязательных требований либо о фактах указанных в части 2 настоящей статьи уполномоченными должностными лицами органа государственного контроля надзора органа муниципального контроля проведена предварительная проверка в отношении ООО «АТС компьютер сервис» в которой ООО «АТС компьютер сервис» предложено дать пояснения в отношении фактов изложенных в обращении Исполнитель в пояснении подтвердил что при ремонте телевизора деталь была заменена на новую но в квитанции представленной потребителю не указал факт замены детали Данное действие исполнителя нарушает требования п4 постановления Правительства Российской Федерации от 21092020 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» далее ПравилНа основании мотивированного представления с информацией о выявленных нарушениях для п ... Подробнее..