Причина проверки: на основании мотивированного представления (докладная записка от 12 ноября 2019 г. № 688) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Пименовой Натальи Николаевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Савина Антона Анатольевича о нарушении прав потребителя (вх. № С-6505 от 18.10.2019)..
Выявленные нарушения: 06.12.2019 с 10 час. 20 мин. до 12 час. 00 мин. в магазине «Цветок-24», расположенном по адресу: 660025, г. Красноярск, пр-кт имени газеты «Красноярский рабочий», д. 107/1), где осуществляет деятельность индивидуальный предприниматель Перминов Андрей Владимирович, установлено, что: - при реализации срезанных цветов, продавцом своевременно не предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация о правилах и условиях эффективного использования (хранения, содержания) товара, путем доведения указанной информации до сведения потребителей на этикетках, маркировкой. - продавцом - индивидуальным предпринимателем не предоставлена покупателю информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, путем размещения указанной информации в удобном для ознакомления покупателя месте. - продавец не предоставил книгу отзывов и предложений по требованию покупателя. - не удовлетворены требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Следовательно, ИП Перминовым Андреем Владимировичем совершено административное правонарушение, предусмотренное статьей 14.15 КоАП РФ. ... Подробнее..