Причина проверки: на основании мотивированного представления докладная записка от 15062021 842 должностного лица ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Авдеевой Оксаны Александровны вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Ладушкевич Эммы Анатольевны вх 4325Ж2021 от 20042021 с дополнением к обращению вх 5566Ж2021 от 21052021.
Выявленные нарушения: Обнаружено нарушение по ч 1 статьи 1941 КоАП РФ По состоянию на 15072021 день окончания проверки и составления акта проверки сведения и документы указанные в запросе в Управление не представленыСогласно сведениям полученным по Системе межведомственного электронного взаимодействия из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей место жительства ИП Крыткиной МА определено по адресу 650042 Кемеровская область Кузбасс г Кемерово ул Елыкаевская д 131Вместе с тем 02072021 ИП Крыткиной МА было получено почтовое отправление 80095061527401 однако запрошенные документы в указанный срок представлены не былиДанные действия являются воспрепятствованием законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора уполномоченного на осуществление государственного надзора по проведению проверок и образуют состав административного правонарушения предусмотренного частью 1 статьи 1941 КоАП РФ
Обнаружено нарушения по ч 1 ст 145 КоАП РФ1В договоре отсутствует информация обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской ФедерацииПунктом 61 договора установлено что договор вступает в силу с даты указанной на титульном листе и действует до момента его полного исполнения сторонамиПри этом срок оказания услуги договором не установлен Отсутствие в договоре установленного срока оказания услуги порождает неопределенность для потребителя относительно срока получения услугиСроком действия гражданскоправового договора является период времени в течение которого гражданскоправовой договор является обязательным для его сторон и регулируется пунктом 1 статьи 425 ГК РФСрок исполнения обязательств по договору регулируется статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ и статьей 27 Закона Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей» далее Закон о защите прав потребителей в соответствии с которой срок оказания услуги может определяться датой периодом к которой должно быть закончено оказа ... Подробнее..

Выявленные нарушения: ч 2 ст 1941 КоАП РФ воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора и уклонение от возложенной законом на юридическое лицо обязанности в предоставлении документов указанных в запросе по проведению проверки А именно Запрос о предоставлении документов необходимых для проведения внеплановой документарной проверки исх от 27 мая 2021 г 2400100274812021 с распоряжением органа государственного контроля надзора о проведении внеплановой документарной проверки индивидуального предпринимателя от 25 мая 2021 г 2333 направлен заказным почтовым отправлением по адресу регистрации потовое отправление 80096660075256 а также по адресу осуществления деятельности потовое отправление 80096660075263 Потовое отправление 80096660075263 вручено 07 июня 2021 гВнеплановая документарная проверка проведена в связи с истечением срока исполнения предписания должностного лица уполномоченного осуществлять федеральный государственный санитарноэпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей об устранении выявленных нарушений от 26 апреля 2021 г 12169 далее предписание 12169В установленный Распоряжением срок проведения проверки В подтверждение выполнения требований предписания в срок до 20 мая 2021 г индивидуальному предпринимателю Крыткиной МА надлежало предоставить в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю письменную информацию об устранении нарушений В срок до 20 мая 2021 г вышеуказанная информация не поступилаКроме того на запрос исх от 27 мая 2021 г 2400100274812021 запрашиваемые документы не представленыВ связи с изложенным на момент составления акта проверки Управлению не была предоставлена возможность провести в полном объеме соответствующую внеплановую документарную проверку с целью обеспечения защиты прав потребителей в связи с истечением срока исполнения предписания об устранении выявленных нарушений от 26 апреля 2021 г 12169 по причине воспрепятствования законной деятельности должностного ... Подробнее..

Причина проверки: на основании мотивированного представления докладная записка 427 от 26 марта 2021 г должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Киреева Василия Анатольевича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Галынского Романа Николаевича поступившего из Прокуратуры Красноярского края вх 2223ж2021 от 02 марта 2021 г.
Выявленные нарушения: Нарушение по ч 1 ст 145 КоАП РФ Не предоставление потребителям необходимой полной и достоверной информации установлено что между Галынским Романом Николаевичем и индивидуальным предпринимателем Крыткиной Мариной Алексеевной 09 февраля 2021 г заключен договор об оказании информационных услуг 4983 далее договор 4983В соответствии с пунктом 11 договора 4983 исполнитель обязуется оказать клиенту информационные услуги о конкретных учреждениях Банках предоставляющих кредитные продукты на условиях указанных клиентом Клиент обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях определенных настоящим договором пункт 12 договораСтоимость оказания информационных услуг составляет 50 000 руб пункт 41 договора Из пункта 61 договора 4983 следует что договор вступает в силу с даты указанной на титульном листе и действует до момента его полного исполнения сторонамиПри исследовании заключенного между Галынским Романом Николаевичем и индивидуальным предпринимателем Крыткиной Мариной Алексеевой договора 4983 установлено что в договоре отсутствуют сведения о дате исполнения заказаСогласно статье 43 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителя установленных законодательством Российской Федерации исполнитель несет административную ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях далее КоАП РФАдминистративная ответственность за оказание потребителю Галынскому РН информационных услуг при отсутствии установленной информации обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации установлена частью 1 статьи 145 КоАП РФСледовательно индивидуальным предпринимателем Крыткиной Мариной Алексеевной совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена 1 статьи 145 КоАП РФ ... Подробнее..