Причина проверки: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)..
Выявленные нарушения: Договоры № 1, № 2 не содержат следующие сведения: точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ).
Договоры № 1, № 2 и типовая форма договоров содержат условие ущемляющее права потребителя, а именно, п. 4.2. Договоров № 1, № 2, типовой формы договора: «В случае просрочки платежа (п. 3.4 настоящего договора) Покупатель выплачивает продавцу штрафную неустойку (пеню) в размере 1 (одного) % от подлежащей уплате суммы за каждый день просрочки, или подрядчик вправе расторгнуть договор и потребовать возместить все расходы». ... Подробнее..