Причина проверки: Поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Выявленные нарушения: В текстовых сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, направленных ООО «Кредит Инкасо Рус» на телефонный номер Швечикова Д.В. 16.01.2019 в 12 часов 25 минут, 09.08.2019 в 09 часов 07 мину, отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности.
ООО «Кредит Инкасо Рус» осуществляло телефонные звонки (вызовы) без намерения осуществить направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие посредством, тем самым действовало не добросовестно и не разумно.
ООО «Кредит Инкасо Рус» с целью осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Швечикова Д.В., осуществляло телефонные вызовы (звонки) и направило текстовое сообщение, передаваемое по сетям электросвязи, на телефонный номер Швечикова Д.В. после получения заявления должника с указанием на отказ от взаимодействия. ...
Подробнее..