Причина проверки: на основании мотивированного представления докладная записка от 19022021г должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Гриц Ирины Анатольевны вынесенного по результатам рассмотрения обращения Зорковой Надежды Ефимовны вх 1051Ж2021 от 02022021 о нарушении прав потребителя.
Выявленные нарушения: ч 2 ст 148 «Включение в договор условий ущемляющих права потребителя установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей» КоАП РФ При анализе Договора установлено что условие 73 Договора вступает в противоречие с действующим законодательством и ущемляют права потребителей по следующим основаниямУсловие п 73 Договора «В случае расторжения настоящего договора возврата Товара Покупатель возвращает Продавцу все указанные Товары в соответствии с актом приемапередачи переданные подарки документы подтверждающие качество товара и тпПродавец вправе не принимать часть товара который был в употреблении и или имеет недостатки повреждения возникшие по вине покупателя при этом покупатель обязуется возместить стоимость такого товара в размере установленном в прайслисте Продавца действующим на день возврата»Условие о том что в случае возврата предмета покупки если к товару приложен подарок он должен быть возвращен вместе с товаром при этом подарок не должен иметь следы эксплуатации практически допускает без взаимного соглашения сторон прекращать договор безвозмездной передачи подарка противоречит требованиям стст 218 450 572 Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ и нарушает ограничивает права и законные интересы потребителяТребование о возврате подарка в случае если потребитель вернул товар обратно продавцу и тем более требование доплаты противоречит ст 572 ГК РФ поскольку позволяет без взаимного соглашения сторон прекращать этот договор Данная позиция поддержана Определением Верховного Суда РФ от 111017 309АД1714844На основании п 1 ст 422 ГК РФ Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам установленным законодательством Российской Федерации императивным нормам действующим в момент его заключенияС учетом изложенного условие п 73 Договора ущемляет права потребителя по сравнению с правилами установленными законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей Следовательно юридическим лицом ООО «Статус ... Подробнее..