Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью осуществленияпроверочных мероприятий по поступившим сведениям о фактах нарушенияположений установленных Федеральным законом от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельностипо возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральныйзакон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» далее ФЗ 230 при взыскании задолженности сотрудниками ООО «Сентинел КредитМенеджмент» в рамках рассмотрения обращения Гр И вх 42182159000КЛ от 28012021 на основании служебной записки от 25032021 223535внЗадачей настоящей проверки является установление соответствия деятельности ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» положениям ФЗ 230 по поступившим сведениям о фактах нарушения данного ЗаконаПредметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» обязательных требований установленных ФЗ 230

Цели, задачи проверки:

Поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований ФЗ 230

Выявленные нарушения (4 шт.):

• введение должника в заблуждение относительно правовой природы неисполненного обязательства
• введение в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда и последствий неисполнения обязательства
• не сообщение в телефонных переговорах ФИО лица осуществляющего взаимодействие
• все выявленные нарушения свидетельствуют о недобросовестном поведении сотрудников Общества и как следствие самого Общества при взыскании просроченной задолженности

Нарушенный правовой акт:

• О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ