Причина проверки: на основании мотивированного представления докладная записка от 09062021 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Грачева Владимира Ивановича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Зуевой ТИ о нарушении прав потребителя вх 6208Ж2021 от 07062021.
Выявленные нарушения: ч 2 ст 148 КоАП РФ в договор включены условия ущемляющие права потребителей установленные законодательством о защите прав потребителей А именно В результате анализа представленных сведений и документов установлено что 28092020 между Зуевой ТИ далее Потребитель и ООО «КСК» далее Продавец был заключен договор поставки 0280920 далее Договор Согласно пункту 11 Договора Продавец обязуется поставить товар согласно спецификации и техническому заданию приложений к настоящему договору в ассортименте количестве по цене и в сроки согласованные с Потребителем условие пункта 222 Договора о том что датой исполнения обязательств считается дата поступления на расчетный счет продавца суммы указанной в договоре противоречит пункту 3 статьи 161 статье 37 Закона и соответственно ущемляет установленные законом права потребителяПункты 48 и 49 Договора противоречат положениям статей 18 19 21 22 Закона в силу требований которых потребитель при обнаружении недостатков в товаре вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара если они обнаружены в течение гарантийного срока При этом Законом не предусмотрена обязанность потребителя по направлению претензии с требованием предусмотренным статьей 18 Закона заказным письмом с уведомлением Рассмотреть заявленные потребителем требования о замене товара ненадлежащего качества либо возврате уплаченной за товар денежной суммы Продавец обязан в течение 7 и 10 дней соответственно пункт 65 Договора содержит условие о порядке разрешения споров ограничивающее право Потребителя на выбор территориальной подсудности Положением настоящего пункта Договора предусмотрено что в случае невозможности разрешения возникших споров путем переговоров спор разрешается в Арбитражном суде Красноярского краяДанное условие Договора противоречит положению пункта 2 статьи 17 Закона в силу которого иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения ответчика жительства и ... Подробнее..