Причина проверки: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)..
Выявленные нарушения: оказание платных медицинских услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов: 1.Исполнитель не предоставил для ознакомления по требованию в доступной форме информации о платных медицинских услугах 2. До заключения договора исполнитель в письменной форме не уведомил потребителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медработника, предоставляющего платную медуслугу), в том числе назначенного режима лечения 3. Исполнитель не заключил договор на оказание платных медицинских услуг в письменной форме. 4. Исполнитель не выдал документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг 5. Платные медицинские услуги предоставлены ООО «ВИТА-БЭЛЬ» без информированного добровольного согласия потребителя 6. Исполнитель не предоставил по требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению. 7. Не предоставляется потребителям на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения: - перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; -сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; -режим работы медицинской организации, график работы медработников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; -адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты п ... Подробнее..