Выявленные нарушения: Действия бездействие товарищества по несоставлению своевременно акта проверки по жалобе потребителя об аварийной ситуации на общедомовых сетях и невручения его потребителю нарушают требования пункта 10 Правил 491 пункта 34 Правил 416 ... Подробнее..

Выявленные нарушения: Проверкой проведенной Госжилинспекцией области установлено что 25072021 посредством Государственной информационной системы жилищнокоммунального хозяйства далее ГИС ЖКХ Система в ТСН «Лермонтовская 71104» поступило обращениеСогласно п 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15052013 416 далее Правила 416 срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам не перечисленным в п 31 32 и 34 Правил 416 составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией товариществом или кооперативом соответствующего запроса обращенияИсходя из п 35 Правил 416 запрос обращение может быть направлен посредством почтового отправления электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации товарищества или кооператива ГИС ЖКХ а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом а также высказан устно в том числе на приеме Официальный ответ направляется по тем же каналам связи по которым был получен запрос обращение если заявителем не указано иноеТСН «Лермонтовская 71104» ответ на обращение размещен в Системе 28092021 что подтверждается снимками экрана электронновычислительной машины ... Подробнее..