Причина проверки: Поступление обращения гражданина 1033348ПГ от 20210812.
Выявленные нарушения: По вопросу установления размера платы за содержание жилого помещения установлено В соответствии с протоколом общего собрания собственников многоквартирного дома от 21072021 бн размещенного в ГИС ЖКХ установлен размер платы за содержание жилого помещения 230 рубквм Иных пояснений и протоколов общих собраний об установлении иного размера платы не представлено в распоряжении ГЖИ НСО указанные протоколы отсутствуют В ходе анализа платежных документов установлено что в период с января по июль 2021 года УК осуществляла начисление платы за содержание жилого помещения в размере 2468 рубквм
Установлено что в связи с переходом МКД на прямые договоры и сменой исполнителя по коммунальной услуге по отоплению с мая 2021 года ООО УК Умный дом произвело корректировку размера платы за коммунальную услугу по отоплению за фактический период выполнения роли исполнителя в 2021 году с января по апрель 2021 В ходе проверки установлено нарушение порядка выполнения ежегодной корректировки а именно потребителю излишне начислено 54115 руб Указанный расчет приведен в отдельном файле в формате MS Exel и является приложением к настоящему акту проверки ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 198648пг от 16022021.
Выявленные нарушения: Устранить нарушения в части начисления размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственнику жилого помещения 47 расположенного в многоквартирном доме ул Серебряное озеро д 9 за период с января 2021 года по февраль 2021Обеспечить отражение в справочной информации в едином платежном документе общих объемов каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период показания коллективного общедомового прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса суммарный объем каждого вида коммунальных услуг предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме объем каждого вида коммунального ресурса использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и или горячему водоснабжению
Не обеспечено выполнение лицензионных требований по организации аварийнодиспетчерской службы на уровне установленных требований взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме 9 ул Серебряное озеро п Каинская Заимка Новосибирского района Новосибирской области посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис ООО УК Умный Дом представительство ООО УК Умный Дом в пределах пешей доступности от указанного многоквартирного дома не выполнены мероприятия по заключению договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами ... Подробнее..