Выявленные нарушения: В ходе проверки установлено нарушения в части неполной информация об оказываемых услугах об их цене включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя ... Подробнее..

Выявленные нарушения: В ходе проверки установлено нарушения в части неполной информация об оказываемых услугах об их цене включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя При оказании юридических услуг допущен обман потребителя относительно необходимости оказанных услугах ... Подробнее..

Причина проверки: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)..
Выявленные нарушения: В ходе проверки установлено нарушения в части неполной информация об оказываемых услугах, об их цене, включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. При оказании юридических услуг допущен обман потребителя относительно необходимости оказанных услугах. ... Подробнее..

Причина проверки: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)..
Выявленные нарушения: В нарушение статьи 27 Закона о защите прав потребителей, статьи 708 ГК РФ договор не содержит конкретного срока исполнения договора (этапов оказания услуг), что также нарушает право потребителя на предъявление требований, предусмотренных статьей 28 Закона о защите прав потребителей, в том числе по выплате неустойки (пени) за нарушение общих сроков оказания услуг по договору. В договоре, заключенном с потребителем (пункт 1.2 Договора), услуга «правовой анализ ситуации» не включена, таким образом в нарушение п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей до сведения потребителя доведена недостоверная информация об оказываемых услугах. Было нарушено право потребителя на выбор подсудности для разрешения споров, возникающих из Договора. Тем более, что в силу статьи 28 Гражданского процессуального кодекса РФ иск организации к потребителю должен предъявляется по месту жительства потребителя. Пунктом 5.9 Договора включено условие, противоречащее ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» о праве потребителя на альтернативность подсудности. При заключении договора нарушается право потребителя на своевременное получение информации об оказываемых услугах и ценах на них, закрепленное статьей 10 Закона о защите прав потребителей. при заключении договора № ДР-909 от 29.04.2019 г. ООО «Региональный правовой центр «Диктум» нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, о цене, закрепленное статьей 10 Закона о защите прав потребителей, и включено ущемляющее условие в договор об оказании юридических услуг, установленное статьей 17 Закона о защите прав потребителей. В противоречие действующего законодательства обществом были подготовлены исковые заявления в судебные органы, которые оставлены судами без рассмотрения, что подтверждает оказание юридических услуг ненадлежащего качества, что дает право потребителю требовать возврата полной стоимости оплаченных услуг по договору в порядке пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потреби ... Подробнее..