Причина проверки: на основании мотивированного представления докладная записка от 11 мая 2021 г должностного лица ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Шульц Андрея Владимировича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Кошкаревой Натальи Викторовны вх 2598ж2021 от 11 марта 2021 г.
Выявленные нарушения: ч 2 статьи 148 КоАП РФ Включение в договор условий ущемляющих права потребителей А именно основанием для проведения внеплановой документарной проверки послужило обращение Кошкаревой Натальи Викторовны вх 2598ж2021 от 11 марта 2021 г поступившего в адрес Управления из отдела полиции 1 межмуниципального Управления МВД России «Красноярское» КУСП 1487 от 21012021 с дополнением вх 4032ж2021 от 13042021 выразившиеся в нарушении прав потребителя Из материалов проверки следует что 10122020 между Кошкаревой НВ и ООО «Ультра Кредит» заключен договор возмездного оказания информационных услуг 3800 Из пункта 86 договора следует что по искам и заявлениям ООО «Ультра Кредит» споры и разногласия разрешаются в Центральном районном суде г Красноярска мировом суде Центрального районного суда г КрасноярскаТаким образом в договорной оговорке о подсудности явно выражен односторонний интерес исполнителя о рассмотрении исков и заявлений ООО «Ультра Кредит» к потребителю в Центральном районном суде г Красноярска мировом суде Центрального районного суда г Красноярска В связи с вышеизложенным пункт 86 договора ущемляет права потребителя поскольку дела с участием потребителей всегда будут рассматриваться в суде по месту жительства потребителяИз пункта 96 договора следует «Настоящий Договор может быть расторгнут по желанию любой из сторон при письменном уведомлении за 10 Десять рабочих дней о намерении расторгнуть договор» При этом пункт 1 статьи 782 ГК РФ статья 32 Закона о защите прав потребителей наделяют заказчика правом отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходовПотребитель в данном случае имеет право на односторонний отказ от исполнения договора без обращения в суд Такой отказ является по своей правовой природе односторонней сделкой на которую распространяются общие правила гражданского законодательства о форме совершения сделокДля осуществления права на односторонний отказ от исполнения договора заказчику достаточно направить ... Подробнее..

Причина проверки: на основании мотивированного представления докладная записка от 02 февраля 2021 г должностного лица ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Шульц Андрея Владимировича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Баташевой Татьяны Владимировны вх 799ж2021 от 26 января 2021 г с дополнением вх 921ж2021 от 29 января 2021 г.
Выявленные нарушения: ч 2 ст 148 КоАП РФ в договор включены условия ущемляющие права потребителей установленные законодательством о защите прав потребителей А именно из материалов проверки следует что 14012021 между Баташевой ТВ и ООО «Ультра Кредит» заключен договор возмездного оказания информационных услуг 3829 на сумму 57 000 рубИз пункта 86 договора следует что по искам и заявлениям ООО «Ультра Кредит» споры и разногласия разрешаются в Центральном районном суде г Красноярска мировом суде Центрального районного суда г КрасноярскаТаким образом в договорной оговорке о подсудности явно выражен односторонний интерес исполнителя о рассмотрении исков и заявлений ООО «Ультра Кредит» к потребителю в Центральном районном суде г Красноярска мировом суде Центрального районного суда г Красноярска В связи с вышеизложенным пункт 86 договора ущемляет права потребителя поскольку дела с участием потребителей всегда будут рассматриваться в суде по месту жительства потребителя Включение в договор условий ущемляющих права потребителей является нарушением статьи 16 Закона о защите прав потребителей Подобные условия в силу прямого указания закона признаются недействительными а действия исполнителя неправомерными Данные действия образуют состав административного правонарушения предусмотренного частью 2 статьи 148 КоАП РФ Следовательно ООО «Ультра Кредит» совершено административное правонарушение предусмотренное частью 2 статьи 148 КоАП РФ
ч 1 ст 1941 КоАП РФ Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора и уклонение от возложенной законом на юридическое лицо обязанности в предоставлении документов указанных в запросе по проведению проверки А именно в установленный Федеральным законом от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» срок десять рабочих дней со дня получения запроса а также в установленный Распоряжением срок проведения ... Подробнее..