Причина проверки: Поступление обращения гражданина 41/48-ПГ от 2022-01-08.
Выявленные нарушения: Во втором подъезде, на 1 этаже, дверь в тамбур и на 13 этаже дверь на пожарный выход открываются с осадкой дверного полотна. Заявки № 752, 760, 785, 788, 796, 798, 803 по вопросу неисправности дверей не исполнены.
На момент проведения проверки освещение на балконах пожарных выходов и над входами в подъезды неработоспособно. Заявки № 679, 699, 669, 706, 720, 743, 762, 763, 786, 799 787, 800, 802 по вопросу отсуствия освещения не исполнены.
Заявки № 752, 760, 785, 788, 796, 798, 803 по вопросу неисправности дверей не исполнены. Заявки № 679, 699, 669, 706, 720, 743, 762, 763, 786, 799 787, 800, 802 по вопросу отсуствия освещения не исполнены. Заявки № 727, 737, 746, 750, 757, 784, 797 не исполнены. Акты, подтвержадающие устранение неисправностей дверей, ворот, освещения ООО УК 'Феникс' не представлены. ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 17686/48-ПГ от 2021-12-28.
Выявленные нарушения: Подвальное помещение, электрощитовая закрыты на запорное устройство. При обследовании подвального помещения выявлено наличие остатков фекальных масс, отсутствие санитарной обработки, канализационный приямок переполнен.
На момент проверки придомовая территория с главного фасада, приямки не убраны, наличие мест скользкости, снега наностного характера, отсутствие посыпки песко-соляной смесью.
Заявки № 507, 538, 668, 711, 728, 742, 751, 608, 666, 723, 760, 617, 726, 636, 665, 712, 722, 738, 758 зарегистрированы. Акты выполненных работ по заявкам не представлены;документы, подтверждающие выполнение заявок об устранении повреждений в согласованные с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, отсутствуют. ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 16599/48-ПГ от 2021-12-08.
Выявленные нарушения: На телефонное обращение заявителя, от 08.11.2021 в 21:48, диспетчер отказался регистрировать заявку. ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 1340648ПГ от 20211013.
Выявленные нарушения: ООО УК Феникс не обеспечено своевременное исполнение заявок собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам о проведения работ по уборке придомовой территории об устранении неисправности ворот калитки Согласно журнала учёта заявок и обращений собственников пользователей помещений в многоквартирном доме 2321 по ул Титова в г Новосибирске за период с 01072021 по 24112021 зарегистрировано 18 заявок от 14072021 240 от 16072021 243 от 11092021 374 от 17092021 386 от 23092021 410 от 28092021 403 от 28092021 451 от 28092021 448 от 04102021 468 469 от 05102021 483 от 07102021 490 от 26102021 535 от 27102021 538 от 03112021 571 от 03112021 572 от 09112021 610 от 13102021 503 информация об исполнении указанных заявок отсутствует Управляющей организацией не соблюден порядок проверки контроля качества оказываемых услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений В соответствии с п 13 раздела IV Правил 416 утвержденного постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений осуществляется в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме направившим заявку сроком и перечнем необходимых работ и услуг Представленные акты о выполнении работ по уборке придомовой территории выкашиванию газонов очищению урн установленных возле подъездов по уборке контейнерной площадки устранению неисправности автоматических ворот калитки по уборке придомовой территории от снега составлены не по форме утвержденной п 9 Правил оказания услуг и выполнения работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года 290 О минимальном перечне услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 1121548ПГ от 20210903.
Выявленные нарушения: Не проведение испытаний на прочность и плотность гидравлических испытаний узлов ввода и систем отопления промывки и регулировки систем отопления
Не проведены работы по восстановлению теплоизоляции на трубопроводах отопления и ГВС ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 1057748ПГ от 20210818.
Выявленные нарушения: По адресу городской округ город Новосибирск г Новосибирск ул Титова д 2321 ООО УК Феникс не обеспечено принятие мер по уборке от мусора и загрязнений подъездов придомовой территории приямков не обеспечено принятие мер по устранению неисправности плитки крылец подъездов панелей на фасаде здания не обеспечено принятие мер по устранению неработоспособности некоторых элементов освещения в подъездах на этажах не обеспечено принятие мер по выкашиванию газонов на территории дома не обеспечено принятие мер в проведении работ по осушению уборке дезинфекции подвального помещения после подтопления 15082021 канализационными стоками не принято мер по устранению заявок собственников пользователей помещений многоквартирного дома 2321 по ул Титова в г Новосибирске 250 от 21072021 в 11 час 57 мин по вопросу засора канализации в подвальном помещении в подъезде 2 256 от 24072021 в 22 час 39 мин по вопросу запаха канализации в подъезде 2 засора канализации в подвальном помещении 284 от 08082021 в 13 час 18 мин по вопросу запаха канализации в подъезде 2 297 от 15082021 в 09 час 00 мин по вопросу о затоплении подъезда 1 первого этажа подсобного помещения 298 от 15082021 в 09 час 48 мин по вопросу течи из раковины унитаза 299 от 15082021 по вопросу устранения аварии звонок консьержа в диспетчерскую мэрии 051 300 в 09 час 15 мин по вопросу подтопления подсобного помещения на 1 этаже в подъезде 1 344 от 30082021 в 10 час 52 мин по вопросу неработоспособности освещения с первого по шестой этажи в подъезде 2 что является нарушением пункта 4814 пункта 4232 пункта 413 пункта 326 Правил 170 пункта 25 пункта 23 пункта 18 пункта 9 пункта 2 Минимального перечня 290 пункта 13 Правил 416 ... Подробнее..

Выявленные нарушения: допущено использование подвального этажа для хранения оборудования мебели и других предметов ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 609448ПГ от 20210504.
Выявленные нарушения: В отношении многоквартирного дома 7 по улице Кавалерийская города Новосибирска информация предусмотренная разделом 10 Приказа 74114пр от 29062016 а именно отчёт об исполнении договора управления за 2020 год размещен в ГИС ЖКХ с нарушением предусмотренного срока ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление обращения гражданина 565948ПГ от 20210422.
Выявленные нарушения: Не обеспечено соблюдение периодичности проведения замеров сопротивления изоляции электросетей в местах общего пользования в многоквартирном доме 392 по ул Забалуева в г Новосибирске управляющей компанией ООО УК Феникс представлен протокол 135 от 05032018 о проведении профилактических испытаний электроустановки ООО УО Жилком в многоквартирном доме 392 по ул Забалуева в г Новосибирске Согласно представленным пояснениям ООО УК Феникс запланировало обновление представленного протокола профилактических испытаний электроустановки в июне 2021 На момент проведения проверки представлен протокол 58 от 13052021 электрических измерений и испытаний электроустановки кабельных линий 04 кВ по адресу многоквартирный дом 392 по ул Забалуева в г Новосибирске Согласно п 20 Минимального перечня услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03042013 290 к работам выполняемым в целях надлежащего содержания электрооборудования в многоквартирном доме относятся замеры сопротивления изоляции проводов В соответствии с п 153 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г 170 в состав документации заменяемой в связи с истечением срока ее действия входят протоколы измерения сопротивления электросетей Вместе с тем согласно приложения 31 таблицы 37 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей утвержденных приказом Минэнерго России от 13012003 6 измерения сопротивления изоляции в особо опасных помещениях и наружных установках производятся 1 раз в год В остальных случаях измерения производятся 1 раз в 3 года
Не обеспечено соблюдение периодичности проведения замеров сопротивления изоляции электросетей в местах общего пользования в многоквартирном доме 393 по ул Забалуева в г Новосибирске управляющей компанией ООО УК Феникс представлен протокол 126 от 05032018 о проведении профилактических испытан ... Подробнее..

Причина проверки: основании поступления обращения заявления информации от граждан юридических лиц органов государственной власти органа местного самоуправления средств массовой информации от 18032021 г 426148 о фактах нарушение лицензиатом лицензионных требований.
Выявленные нарушения: ООО «Феникс» по жилым помещениям 818 многоквартирного дома 23 по ул Забалуева г Новосибирск в которых проживают наниматели по договорам социального найма в период с августа 2020 по февраль 2021 осуществляло начисление за содержание жилого помещения без учета размера платы для нанимателей жилых помещений установленного постановлением Мэрии города Новосибирска от 06052020 1427 что является нарушением пункта 38 Правил содержания 491 части 3 статьи 156 части 4 статьи 155 главы 14 ЖК РФ
ООО «Феникс» по жилым помещениям 818 многоквартирного дома 37 по ул Забалуева г Новосибирск в которых проживают наниматели по договорам социального найма в период с августа 2020 по февраль 2021 осуществляло начисление за содержание жилого помещения без учета размера платы для нанимателей жилых помещений установленного постановлением Мэрии города Новосибирска от 06052020 1427 что является нарушением пункта 38 Правил содержания 491 части 3 статьи 156 части 4 статьи 155 главы 14 ЖК РФ ... Подробнее..