Причина проверки: статья 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ;.
Выявленные нарушения: пп. «б» п.5 ч.2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
п. 4 ч.7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
пп. «а» п. 3 ч.3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ ... Подробнее..

Причина проверки: поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона № 230-ФЗ..
Выявленные нарушения: Оценив в совокупности представленные Заявителем, ООО «НСВ» в материалы проверки документы, прослушав аудиозаписи телефонных переговоров сотрудников ООО «НСВ», а также аудиозаписи телефонных переговоров с использованием интеллектуальных роботов выявлены нарушения п. 1 ч. 3 ст. 7, пп. «а», «б», «в» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, что выразилось в осуществлении взаимодействия с должником в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, в превышении частоты взаимодействия посредством телефонных переговоров с должником, предусмотренной Федеральным законом № 230-ФЗ - более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц. ... Подробнее..

Причина проверки: п. 2 ч. 2 ст. 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Выявленные нарушения: в действиях ООО «НСВ» установлены факты нарушений пп. «а», «б» ч. 5 ст. ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в превышении установленного количества взаимодействий с должником Тархановой О.Н. общим числом: более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, состоявшихся в период с 14.10.2019 по 20.10.2019. ... Подробнее..

Причина проверки: поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона № 230-ФЗ..
Выявленные нарушения: по результатам проведенной внеплановой документарной проверки деятельности Общества выявлены нарушения ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, что выразилось в осуществлении взаимодействия с третьим лицом, выразившим несогласие на осуществление с ним взаимодействия, а также в передаче третьим лицам сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании. ... Подробнее..

Причина проверки: Поступление сведений о нарушении требований Федерального закона #230-ФЗ.
Выявленные нарушения: Непосредственное взаимодействие с третьим лицом без согласия должника, при выраженном несогласии третьего лица от взаимодействия с ним.
При осуществлении действий направленных на взыскание просроченной задолженности действовали неразумно и не добросовестно.
Введение третьего лица в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств должником. ... Подробнее..