Причина проверки: Постуление обращения.
Выявленные нарушения: Нарушение порядка расчета ... Подробнее..

Выявленные нарушения: Нарушение порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и водоотведению
обжалование предписания № 2486 ... Подробнее..

Выявленные нарушения: Внеплановой выездной проверкой 10112021 Госжилинспекцией области в отношении АО «Ростовводоканал» установлено что согласно журналу обращений за период август2021 сентябрь2021 года от собственников квартир поступили три обращения 29512 от 05082021 32720 от 27082021 33244 от 31082021 по вопросу качества предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению в многоквартирном доме 76 по ул Серафимовича в г РостовенаДонуНа момент проведения проверки Госжилинспекции области замер давления холодного водоснабжения не был осуществлен в связи с непредостовлением доступа в кв 4 многоквартирного дома 76 по ул Серафимовича в г РостовенаДону В тоже время Вами подтверждено что коммунальной услугой по холодному водоснабжению многоквартирный дом обеспечен в полном объеме что подтверждено Вами в телефонном режиме по номеру 89185412250Согласно пункту 106 Правил заявления о нарушении качества коммунальной услуги может быть подано потребителем в письменной форме или устно в том числе по телефону и подлежит обязательной регистрации аварийнодиспетчерской службой При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию имя и отчество точный адрес помещения где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги и вид такой коммунальной услугиСогласно пункту 108 Правил в случае если сотруднику аварийнодиспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги При этом работник аварийнодиспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги дату и время проведения проверкиЕсли исполнителем является ресурсоснабжающая организация которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованн ... Подробнее..

Причина проверки: п «в» части 2 статьи 10 Федерального закона от 26122008 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» часть 4 статьи 98 Федерального закона от 31072020 «О государственном контроле надзоре и муниципальном контроле в Российской Федерации.
Выявленные нарушения: нарушение обязательных требований ... Подробнее..

Причина проверки: ч 4 ст 98 Федерального закона от 31072020 248ФЗ «О государственном контроле надзоре и муниципальном контроле в Российской Федерации»пп «в» ч 2 ст 10 Федерального закона от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля».
Выявленные нарушения: п 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06052011 354 а именно собственнику кв142 в многоквартирном доме предъявлена задолженность по оплате за коммунальные услуги долг ЕИРЦ без обоснования причин и размера возникновения такой задолженности ... Подробнее..

Выявленные нарушения: Госжилинспекцией области установлено что 14012021 собственником жилого помещения 11 Обществу было направлено заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению водоотведению за период отсутствия проживающих с 01102020 по 01042021 с приложением нотариально заверенного свидетельства о регистрации по месту проживания по другому адресу Обществом перерасчет размера платы за коммунальные услуги не был осуществлен ... Подробнее..

Выявленные нарушения: В ходе внеплановой документарной проверки в отношении АО «Ростовводоканал» Госжилинспекцией области установлено что собственнику кв 47 в многоквартирном доме 32а по ул Ивановского в г РостовенаДону предъявлена задолженность по оплате за коммунальные услуги без обоснования причин и размера возникновения такой задолженности что является нарушением п 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06052011 354 ... Подробнее..

Причина проверки: часть 4 ст 98 ФЗ248 О государственном контроле надзоре и муниципальном контроле в Российской Федерации.
Выявленные нарушения: Согласно предоставленной АО «Ростовводоканал» информации по 53 лицевым счетам в многоквартирном доме 100 по ул Станиславского отсутствуют ИПУ горячей воды Согласно пункту 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06052011 354 далее Правила горячая вода состоит из двух компонентов «Теплоноситель» и «Тепловая энергия»Внеплановой проверкой установлено что ООО «УК «Свой Дом» в АО «Ростовводоканал» были направлены акты о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению за период с 22062021 по 22072021 перерыв предоставления однако в нарушение пунктов 99101 Правил перерасчет за теплоноситель холодную воду произведен не был ... Подробнее..

Причина проверки: Иные основания.
Выявленные нарушения: выявлены нарушения обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами с указанием положений нормативных правовых актовСогласно п 82 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства РФ от 06052011 354 далее Правила исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных общих квартирных комнатных приборов учета и распределителей факта их наличия или отсутствия за исключением случаев если прибор учета электрической энергии установлен начиная с 1 июля 2020 г В соответствии с п 83 Правил проверки должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в годСогласно п 81 11 Правил при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежатцелостность прибора учета отсутствие механических повреждений отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин плотное прилегание стекла индикатораналичие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб а также пломб и устройств позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета а также наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки прибора учета и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета электрической энергии в соответствии с предельными значениями определенными Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии мощностиПри обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета и вправе применить повышающий коэффициент 10При обнаружении неисправностей повреждений индивидуального прибора учета или распределителей нарушения целостности их пломб в обязанности потребителя согласно пп «б» п 34 Правил входит немедленное информирование об этом аварийнодиспетчерскую службы исполнителя или ... Подробнее..

Причина проверки: часть 42 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации далее ЖК РФ положение о Государственной жилищной инспекции Ростовской области утверждённое постановлением Правительства Ростовской области от 27022012 125.
Выявленные нарушения: На момент проверки силами АО «Ростовводоканал» выявлена причина неудовлетворительно качества предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению на подающем трубопроводе водопроводной сети ведутся аварийновосстановительные работы ... Подробнее..